服务热线:400-889-3660
尊敬的用户:
随着用户数量的增加,维修业务量也在逐渐扩大。热线容易出现繁忙的情况,请您谅解并多次拨打,感谢您的耐心等待。
我们全年无休、全时段为您提供服务。
非常感谢您选择我们的产品!您的支持与监督是我们持续完善服务流程和提升服务质量的动力。我们致力于为您以及其他消费者提供全方位的服务。
品质是我们的生命,售后维修服务中心紧跟科技发展,秉承及时、诚信的服务理念,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更高品质的服务!
全国服务网点遍布北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等大中城市。统一报修,就近安排维修人员上门服务,欢迎您的来电。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需30分钟。
2. 服务费用透明,故障故障原因公开,价格公开。
3. 上门师傅均拥有超过10年的专业维修经验,服务热情。
4. 检测故障后报价,客户同意后才开始维修。
5. 不修理没有安全保障的电器,不治根不修理,没有维修价值的不修理,不浪费客户一分钱。
6. 用户验收合格后才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
7. 售后人员会进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 所有维修记录都会详细备案,存储在我们的派单系统中。当您需要售后保修服务时,我们的师傅可以及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热过程中经常出现水珠渗出,通常来自安全阀,用户可能会担心漏水。这是日常使用中常见的问题之一。
故障二:大多数用户在洗澡时发现热水用着时间很短就消失,这可能会给用户带来不便。
故障三:用户在使用过程中偶尔可能会遇到漏电情况,这是一个严重的问题,一旦发现漏电应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
针对上述常见故障,我们提供以下应对措施:
一、如有水珠渗出,说明安全阀损坏,只需更换即可。
二、热水器内热水不足时,用户应及时清理。
三、漏电时,用户应请维修人员维修。
不通电故障:
1.可能是电压不足,请检查插座、电源线和插头是否断路。