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尊敬的用户,
随着用户数量的增加,维修需求也随之增大,热线电话可能出现忙线情况。请您多拨几次,敬请谅解!本中心全年无休,全天候为您服务。
尊敬的用户,
感谢您选择系列产品!您的支持是我们不断完善服务流程和提升服务品质的动力,我们将持续为您提供优质服务。
品质至上,售后维修服务中心将不断把握科技发展趋势,秉承快速响应的理念,诚信经营,持续提升维修技术和服务水平,为广大用户提供更优质的服务。
全国服务网点遍布北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等主要城市,实现统一报修,就近安排维修人员上门服务,欢迎您的来电。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务公开,故障公开,价格公开。
(3)上门师傅均拥有十年以上专修经验,服务热情。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收满意后才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
(7)售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有维修记录详细备案于我司自研的派单系统中,当您需要售后保修服务时,我们的师傅可以及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热过程中经常有水珠渗出,通常来自安全阀,这会让人担心是否漏水。
故障二:洗热水澡时,热水很快就会用完,持续时间短,影响用户体验。
故障三:使用过程中偶尔会出现漏电情况,这是个严重的问题,发现漏电应立即停止使用。
常见故障解决方法:
针对上述常见故障,一般有以下应对措施:
一、有水珠渗出,说明安全阀损坏,需要更换。
二、热水不充足,应及时清理。
三、漏电,需请维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能是使用时电压不足,可以检查插座、电源线和插头是否存在断路情况。
2. 设备故障,如电源线或插头损坏,也会导致不通电。
3. 漏电保护器或干烧保护温控器跳闸,也会造成无法通电。
4. 发生故障,如电脑板损坏、温控器故障等,需要及时维修或更换部件。
5. 设备内无水干烧,即使接通电源,也不会通电。
售后维修服务
我们是一家专业从事电器维修、安装和保养的公司。提供从销售、安装到维修保养的一条龙服务,拥有一支专业技术团队,确保客户菏泽无忧。
公司秉承“高起点,高标准,严要求,勤总结,及时解决客户需求”的服务宗旨,已赢得良好的声誉和市场认可。全体员工持续努力、开拓创新,成功解决了众多工程技术难题,在激烈的市场竞争中立足行业前沿。
售后服务热线:400-889-3660
上门维修服务流程:
第一步:拨打热线
第二步:预约登记
第三步:准时上门
第四步:检查故障
第五步:报价
第六步:排除故障
第七步:填写凭单
第八步:提供保修