全国统一客服热线：400-889-3660
亲爱的用户：
感谢您的选择。由于用户不断增加，维修量随之增大，热线容易占线。请您多拨几次，敬请谅解。
服务无假日，全天候为您服务。
您的监督与支持，是对我们不断完善服务流程和提高服务水平的动力。我们致力于为广大用户提供全程优质服务，质量是我们的生命线。
售后维修服务中心始终把握科技发展，秉承专业、快捷的服务理念，以诚信为本，不断提升技术和服务水准，为广大客户提供更满意的服务。
全国服务网点遍布全国各大中城市，统一报修，就近安排维修上门服务，欢迎来电咨询。
选择我们的理由：
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开透明，价格公开。
3. 上门师傅均具备十年以上专修经验，服务热情。
4. 先检测，报价，客户同意后再开始维修。
5. 无安全保障不维修，不治根不维修，无维修价值不维修，不浪费用户一分钱。
6. 用户验收后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
8. 每笔维修都详细备案，存放于自研派单系统中，方便售后保修服务及时响应。
常见故障：
1. 加热过程中有水珠渗出，可能是安全阀损坏，更换即可。
2. 洗澡时热水不足，可能是热水器内胆结垢，及时清理即可。
3. 漏电，应立即停止使用，请维修人员检修。
不通电故障：
1. 检查插座、电源线和插头是否存在断路。
2. 检查电源线和插座是否破损，因为它们也会阻碍通电。
3. 检查漏电保护器或防止干烧的温控器是否跳闸，这也会导致无法通电。
4. 可能是发生故障，如电脑板损坏或温控器故障。遇到这种情况，应及时维修或更换新配件。
5. 检查壶内是否缺水，若发生干烧，即使接通电源也不会通电。
关于售后维修服务：我们提供电器维修、安装和保养服务。我们实行一条龙服务，包括销售、安装、维修和保养。我们拥有专业的技术团队，让客户购买无忧，使用菏泽。
公司始终坚持“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务理念，赢得了良好的声誉和广阔的市场前景。通过全体员工的不懈努力、创新和拼搏，我们成功攻克了许多工程中的技术难题，在激烈的市场竞争中立足行业前列。
售后服务电话：400-889-3660
上门维修流程：
1. 拨打热线
2. 登记预约
3. 准时上门
4. 检查故障
5. 报价
6. 排除故障
7. 填写凭单
8. 提供保修
