服务热线电话：400-889-3660
尊敬的用户您好：
随着用户数量的增加，维修需求也随之增大，热线可能会出现繁忙情况。请您耐心拨打，敬请理解！
我们提供 365 天全天候、全时段服务。
尊敬的用户您好：
非常感谢您选择我们的产品！感谢您的信赖，才有了我们今天的成就。请您对我们的服务进行监督，相信在您的支持下，我们可以持续完善服务流程，提升服务质量，为您及其他消费者提供全程服务体验。
品质是我们的生命线。售后维修服务中心将继续把握科技发展的脉搏，秉承及时、真诚的服务理念，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务！
全国服务网点：北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。
选择我们的理由：
（1）市区上门服务仅需 30 分钟。
（2）透明服务：故障原因公开、价格公开。
（3）上门师傅均有 10 年以上专业维修经验，服务热情。
（4）先检测、报价，用户同意后才开始维修。
（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收合格后，才算维修完成并开具收费单据和保修卡。
（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
（8）所有维修记录都将详细备案，存储在公司的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
常见故障：
故障一：在加热过程中，经常会有水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心是否漏水。这是常见的故障之一。
故障二：大多数用户在洗热水澡时，发现热水很快就没有了，持续时间很短。这给用户带来了不便。
故障三：用户在使用过程中，有时会遇到漏电的情况，这是一个严重的问题。用户发现漏电后，应立即停止使用。
常见故障的解决方法：
针对上述常见故障，我们提供了以下应对措施：
一、有水珠渗出表明安全阀损坏，用户只需更换一个新的即可。
二、热水不足时，用户应及时清洗内部。
三、漏电时，用户应请维修人员进行维修。
不通电故障：
1、可能是电压不足，用户可以检查插座、电源线和电源插头是否断路。
2.检查设备，如电源线和插座，如果损坏也会导致无电。
3.检查漏电保护装置或防干烧温控器，若跳闸也会导致设备无法通电。
4.若设备发生故障，如电脑板或温控器损坏等，需及时维修或更换损坏组件。
5.检查设备内是否有水，干烧也会导致即使连接电源也不通电。
售后维修服务电话：1-400-889-3660
上门维修服务流程：
1.拨打热线预约；
2.登记预约信息；
3.准时上门；
4.检查故障；
5.确定费用；
6.排除故障；
7.填写完工凭证；
8.提供保修服务。
