服务热线:400-889-3660
尊敬的用户:
随着用户数量增加,维修量也随之增加,因此热线容易占线。敬请谅解,请您多拨几次。
365 天全天候为您服务。
尊敬的用户:
感谢您选择我们的产品!您的支持是我们不断完善服务流程和提高服务质量的动力,为您及其他消费者提供完善的服务。
品质是我们的生命。售后维修服务中心将继续把握科技发展脉搏,秉承“及时、诚信”的服务理念,不断提升维修技术和服务质量,为广大客户提供更优质的服务!
**全国服务网点:**
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电。
**选择我们的理由:**
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有十年以上专修经验,服务热心。
4. 先检测,报价,客户同意后再维修。
5. 无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
6. 用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
7. 售后进行回访,询问家电使用情况与收费明细。
8. 所有维修都将进行详细备案,存放于我们自研的派单系统内。您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
**常见故障:**
故障一:加热过程中有水珠渗出,来自安全阀。这是常见问题之一,用户担心是否漏水。
故障二:洗热水澡时,热水用得很快,持续时间很短,给用户带来不便。
故障三:使用时漏电,这是严重问题,发现漏电应立即停止使用。
**常见故障解决方法:**
针对以上常见故障,有以下应对措施:
一、有水珠渗出表示安全阀损坏,更换即可。
二、热水不充足,及时清理。
三、漏电,请维修人员维修。
**不通电故障:**
1. 电压不足,检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 电源线、插座等设备故障也可能导致不通电。
3. 漏电保护器跳闸或温控器为防止干烧而跳闸,也会造成无法通电。
4. 如果出现故障,如电脑板损坏、温控器故障等,请及时维修或更换新硬件。
5. 如果电器内无水且发生干烧,即使接通电源也不会通电。
售后维修服务电话
我们是一家提供电器维修、安装及保养服务的公司。公司实行销售、安装、维修保养一条龙服务,拥有专业的技术团队,让客户购买放心、使用菏泽。
公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。通过全体员工的不懈努力和创新,成功攻克了工程中遇到的诸多技术难题,在激烈的市场竞争中立足行业前列。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线;
2. 登记预约;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 费用结算;
6. 排除故障;
7. 填写凭单;
8. 提供保修。