服务热线电话:400-889-3660
尊敬的用户,您好!
由于用户数量增加,维修量随之增大,热线容易占线,请您多次拨打。敬请谅解!我们全年无休,全天候为您服务。
尊敬的用户,您好!感谢您选择我们的产品!您的支持是我们的动力。请对我们的服务流程进行监督,您的意见将帮助我们不断完善服务,为您及其他消费者提供更完善的服务。
品质是我们的生命线。售后维修服务中心将持续把握科技的发展脉络,秉承即时服务理念,以诚信为本,提升技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点:北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务公开、故障公开、价格公开。
(3)上门师傅均有十年以上专业修复经验,服务热情。
(4)先检测,后报价,客户同意后再开始维修。
(5)不保证安全的绝不维修,不治根的绝不维修,无维修价值的绝不维修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收后才算维修完成,并开具收费单据和保修卡。
(7)售后主动回访,了解家电使用情况和收费明细。
(8)所有维修记录均详细备案,保存在我们自行研发的派单系统中;当您需要售后保修服务时,我们的师傅可以及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热过程中经常出现水珠渗出,通常来自安全阀,用户担心是否漏水,这是日常使用中最常见的问题之一。
故障二:洗澡时热水供应不足,持续时间短,这会给用户带来不便。
故障三:漏电,这是一个严重的问题,发现漏电后应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
针对以上常见故障,一般有以下应对措施:
一、出现水珠渗出表示安全阀损坏,用户只需要更换一个新的即可。
二、内部热水不足,用户应及时清理。
三、发生漏电,用户应请维修人员维修。
不通电故障:
1、可能是使用时电压不足,可以检查插座、电源线和电源线插头是否断路。
2. 设备故障,例如电源线或插座受损,也会导致无法通电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸,也会造成无法通电。
4. 设备故障,例如电脑板或温控器损坏等,需要及时维修或更换硬件。
5. 设备内无水导致干烧,即使接通电源也不会通电。
售后维修服务电话
本公司专业从事电器维修、安装和保养业务,提供一条龙服务。经验丰富的技术团队确保客户菏泽使用。
本公司秉承科学管理理念,以”高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”为服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。公司全体员工不断努力创新,攻克技术难题,在行业竞争中立足不败之地。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线;
2. 预约登记;
3. 上门检查;
4. 故障检测;
5. 报价确认;
6. 排除故障;
7. 填写凭单;
8. 提供保修服务。