尊敬的用户,您好!
由于用户数量不断增加,维修需求大幅上升,导致热线可能暂时占线。请您耐心重拨,敬请谅解。我们全年无休,24小时为您提供服务。
非常感谢您选择我们的产品。您的支持是我们不断完善服务、提升品质的动力。我们将竭尽所能,为您提供全方位、贴心的服务。
品质是我们品牌的灵魂。售后维修服务中心始终紧跟科技前沿,秉持诚信、及时、专业的服务理念,以精湛的维修技术和优质的服务水准为广大客户提供完善的服务。
全国服务网点遍布北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市。统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎致电咨询。
我们的优势:
1. 市区上门仅需30分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门维修师傅均有十年以上专业经验,服务热忱。
4. 先检测,报价,客户同意后才开始维修。
5. 不安全不修、不治根不修、无维修价值不修,绝不浪费您一分钱。
6. 用户验收合格后才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
7. 售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 所有维修记录均详细备案,存储于我们自研的派单系统中。您需要售后保修服务时,师傅将及时赶到现场。
常见故障及解决方法:
故障一:加热过程中有水珠渗出
原因:安全阀损坏。
解决方法:更换新的安全阀。
故障二:热水供应不足
原因:过滤网堵塞。
解决方法:及时清理过滤网。
故障三:漏电
原因:电路故障。
解决方法:请维修人员进行维修。
不通电故障
原因:电压不足、插座、电源线或插头断路。
解决方法:检查电源是否正常,更换损坏部件。