24 小时售后维修热线丨全国统一客服中心
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尊敬的用户：
随着用户数量的增加，维修需求也随之增大。热线可能较忙。请您耐心多拨几次，谢谢您的理解。我们全年 365 天，全天候为您提供服务。
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感谢您选择我们的产品！您的支持是我们眉山的动力。我们诚挚地希望您能对我们的服务全程进行监督。相信在您的支持下，我们可以不断完善服务流程，提高服务质量，为您和其他消费者提供全面的服务。
品质是我们的生命，售后维修服务中心将紧跟技术发展的步伐，秉承及时高效的服务理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务！
全国服务网点：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点，统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。
选择我们的理由：
（1）市区上门仅需 30 分钟。
（2）服务公开、故障公开、价格公开。
（3）上门师傅均有十年以上专业维修经验，服务热情。
（4）先检测，后报价，客户同意后才开始维修。
（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收完即视为维修完成，开具收费单据和保修卡。
（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
（8）所有维修记录都会详细存档到我们自研的派单系统中；当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时赶到现场。
常见故障：
故障一：在加热过程中，经常会有水珠渗出，通常来自于安全阀，用户担心是否漏水。这是日常使用中常见的问题之一。
故障二：大多数用户在洗热水澡时发现，热水用着用着就没了，持续时间很短，这会给用户带来很多不便。
故障三：用户在使用过程中，有时会碰到漏电的情况，这是一个很严重的问题，用户发现漏电应马上停止使用。
常见故障的解决方法：
针对上述常见故障，一般有以下应对措施：
一、有水珠渗出说明安全阀损坏，用户只需更换新阀门即可。
二、关于热水不足的现象，用户应该及时清理。
三、漏电了，用户应请维修人员进行维修。
不通电故障：
1、可能是使用时电压不够，可以检查所用的插座、电源线和电源线插头是否断路。
