售后服务电话
全国统一客服中心：400-889-3660
尊敬的用户：
随着客户数量的增长，我们的维修量也随之增加。您可能会遇到热线繁忙的情况，请您耐心多拨几次，敬请谅解。我们全天候 365 天为您提供服务。
感谢您选择我们的产品！您的支持是我们不断完善服务流程和提高服务水平的动力。我们会尽力为您提供全方位的服务体验。
售后维修服务中心始终注重科技的发展，秉承诚信、及时、专业的服务理念。我们拥有精湛的维修技术和不断提升的服务标准，致力于为广大客户提供更满意的服务。
全国服务网点：
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。您只需致电客服预约，我们的维修师傅就会及时上门服务。
选择我们的理由：
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务透明，故障公开，价格公开。
3. 所有维修师傅均拥有十年以上的专修经验，服务态度热情。
4. 维修前先检测报价，客户同意后再开始维修。
5. 不修无安全保障故障，不修根治不了的故障，不修没有维修价值的故障，不浪费客户一分钱。
6. 维修完成后经用户验收方可收取费用，提供收费单据和保修卡。
7. 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。
8. 所有已维修过的故障都会详细备案，并存储在我们的自研派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
常见故障：
1. 加热过程中经常出现水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心是否漏水。
2. 洗热水澡时，热水持续时间很短，给用户体验造成不便。
3. 使用过程中发生漏电，是一个严重问题，发现漏电应立即停止使用。
常见故障的解决方法：
1. 有水珠渗出说明安全阀损坏，只需更换新的安全阀即可。
2. 热水不足，应及时清理热水器内部。
3. 发生漏电应联系维修人员进行维修。
不通电故障原因：
1. 电压不足，可检查插座、电源线和插头是否断路。
