服务热线：400-889-3660
尊敬的用户，
随着用户数量的增加，维修量也随之增大，导致热线容易出现占线情况。如果您拨打热线遇到占线，请多拨几次，敬请谅解。我们全年 365 天，全天 24 小时为您提供服务。
尊敬的用户，非常感谢您选择我们的产品！您的支持是我们不断的动力。请您对我们的服务进行监督，相信在您的支持下，我们可以持续优化服务流程，提升服务质量，为您及其他用户提供更好的服务。
品质是我们的生命线，售后维修服务中心将紧跟科技发展，秉承快速高效的服务理念，以诚信为本，不断提高维修技术和服务水准，为广大客户提供更优质的服务！
全国服务网点：
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。
选择我们的理由：
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。
4. 先检测，报价，客户同意后再开始维修。
5. 无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
6. 用户验收完才算维修完成，开具收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
8. 所有进行过的维修都会详细记录在派单系统中；当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时到场。
常见故障：
1. 在加热过程中，经常会有水珠渗出，通常来自于安全阀。用户会担心是否出现了漏水现象，这是常见问题之一。
2. 大多数用户在洗热水澡时会发现，热水用着用着就没有了，持续时间非常短，这会给用户带来不便。
3. 用户在使用过程中不难碰到漏电的情况，这是一个严重的问题，用户发现漏电时应立即停止使用。
常见故障的解决方法：
根据以上一些常见故障，一般有以下应对措施：
1. 有水珠渗出说明安全阀损坏，用户只需更换新的安全阀即可。
2. 关于热水不充足现象，用户应及时清理。
3. 漏电了，用户应请维修人员进行维修。
不通电故障：
1. 可能是使用时电压不够，可以检查所用的插座、电源线和电源线插头是否断路。
