尊敬的用户,
随着用户数量增加,我们的维修需求也不断增长,导致热线容易占线。请您耐心多拨几次,感谢您的理解!
我们全年 365 天、全天候为您提供服务。
感谢您选择我们的产品!您的支持帮助我们不断完善服务流程并提高服务质量,为您和其他消费者提供贴心的服务。
品质至上
我们的售后维修服务中心将继续掌握科技发展脉络,坚持以诚信为本、及时服务的理念。我们将不断提升维修技术和服务水准,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由
- 市区上门仅需 30 分钟。
- 服务公开、故障公开、价格公开。
- 上门的师傅均有十年以上专修经验,服务热心。
- 先检测、报价,客户同意后再维修。
- 无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
- 用户验收完才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
- 售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
- 所有维修记录都将详细备案,存储在派单系统中,方便您后续保修服务。
常见故障
故障一:加热过程中有水珠渗出。这种情况通常是安全阀损坏,只需更换一个新阀门即可。
故障二:洗热水澡时热水量不足或持续时间短。可能是热水器内的积垢过多,需要及时清理。
故障三:漏电。这是一个严重问题,发现漏电应立即停止使用并联系维修人员进行维修。
不通电故障
检查插座、电源线和插头是否有断路情况。
2. 电源线、插座等设备损坏也可能导致不通电。
3. 漏电保护器或防干烧温控器跳闸也会造成无法通电。
4. 故障问题,如电脑板损坏或温控器故障等,需要及时更换硬件。
5. 缺水导致干烧,即使接通电源,也不会通电。
**售后维修服务**
我们是电器维修、安装和保养领域的专业公司,提供全方位的服务,包括销售、安装和维修保养。
拥有一支技术团队,让客户菏泽购买,无后顾之忧。
遵循科学管理理念,以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”为宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。
全体员工不断务实、进取、拼搏,不断创新,攻克了工程中遇到的诸多技术难题,在激烈的市场竞争中立于行业之林。
**售后服务电话:**1400-889-3660
**上门维修流程:**
1. 拨打热线;
2. 预约登记;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 报价;
6. 排除故障;
7. 填写单据;
8. 提供保修。