24 小时全天候故障维修热线:400-889-3660
亲爱的用户,您好!
感谢您使用我们的产品。随着用户数量的不断增加,维修需求也随之提高。热线电话可能偶尔会遇到繁忙的情况,敬请耐心多拨几次,感谢您的理解。
我们提供全年无休、全天候的服务,竭诚为您解答。
您的支持和监督至关重要,让我们能够不断完善服务流程,提高服务水平,为广大用户提供贴心、便捷的服务。
品质是我们的生命。我们将不断紧跟科技进步,秉承及时、诚信的服务理念,不断提升维修技术和服务水准,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点:
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务透明:故障公开,价格公开。
3. 上门师傅均有十年以上专修经验,服务态度热情。
4. 先检测、报价,经客户同意后方可维修。
5. 不修无安全保障、根治无望、无维修价值的故障,绝不浪费客户一分钱。
6. 维修完成后由用户确认,再开具收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 系统备案:所有维修记录都将详细备案,以便您需要售后保修服务时,维修师傅能及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热过程中,安全阀经常渗出水珠。用户担心漏水,这是常见的故障之一。
故障二:热水器在使用过程中,热水持续时间较短,影响用户体验。
故障三:使用过程中出现漏电,这是非常严重的问题,用户发现漏电后应立即停止使用。
常见故障解决方法:
1. 安全阀门损坏,更换新阀门即可。
2. 热水器内热水不足,及时清洗即可。
3. 漏电,请维修人员上门维修。
不通电故障:
1. 检查插座、电源线和插头是否有断路的情况,可能是电压不足造成的。
2. 检查电源线、插座等设备是否有损坏,这也会导致不通电。
3. 检查漏电保护器或防止干烧的温控器是否跳闸,这也会导致无法通电。
4. 可能发生了故障,如电脑板损坏、温控器故障等。若遇此情况,应及时维修或更换新硬件。
5. 检查锅内是否有水,若发生了干烧,即使接通电源也不会通电。
售后维修服务电话
我们是一家专注于电器维修、安装和保养的专业公司。我们提供销售、安装、维修保养等一条龙服务。我们拥有专业的技术团队,让您购买菏泽、使用放心。
我们秉持“高起点、高标准、严要求”的科学管理理念,以“及时解决顾客需求”为服务宗旨,赢得了良好的声誉和广阔的市场前景。通过全体员工的不断努力和创新,我们成功攻克了众多工程技术难题,在激烈的市场竞争中屹立不倒。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
拨打热线 → 登记预约 → 准时上门 → 检查故障 → 费用确认 → 排除故障 → 填写凭单 → 提供保修