服务热线：400-889-3660
亲爱的用户：
随着用户数量的不断增加，维修量也在持续增长，导致热线容易占线。请您耐心多拨几次，感谢您的理解！
我们提供全年全天候服务，时刻为您保驾护航。
尊敬的用户，感谢您选择我们的产品！您的支持成就了我们。请您对整个服务流程进行监督，您的意见将帮助我们持续改进服务流程，提高服务水平，为广大消费者提供更完善的全程服务。
品质是我们的生命。售后维修服务中心将紧跟科技发展，秉承诚信为本、及时高效的服务理念，不断提升维修技术和服务水准，为广大客户提供最优质的服务！
全国服务网点：北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎来电。
选择我们的理由：
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热心。
4. 先检测、报价，经客户同意后再开始维修。
5. 无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
6. 用户验收合格后才算维修完成，并开具收费单据和保修卡。
7. 售后会回访，询问家电使用情况和收费明细。
8. 已经进行过的维修都有详细备案，保存在我司自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
常见故障：
故障一：加热过程中经常有水珠渗出，通常来自安全阀。用户担心是否漏水，这是日常使用时的常见问题之一。
故障二：大多数用户在洗热水澡时发现，热水持续时间很短，给用户带来不便。
故障三：用户在使用过程中可能会遇到漏电，这是一个严重的问题，应立即停止使用。
常见故障解决方法：
针对以上常见故障，一般有以下应对措施：
一、有水珠渗出，说明安全阀损坏，更换一个新的即可。
二、热水不充足，及时清理。
三、漏电，请维修人员进行维修。
不通电故障：
1. 可能使用时电压不足，检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 电源线、插头或其他设备损坏也会导致通电故障。
3. 漏电保护器或防干烧温控器跳闸也会造成无法通电。
4. 若出现主板故障、温控器故障等故障，需要及时维修或更换相关硬件。
5. 壶内无水会导致干烧，此时即使接通电源也不会通电。
售后维修服务电话
我们是一家专注于电器维修、安装和保养的专业公司，提供从销售到安装再到维修养护的一条龙服务。拥有一支经验丰富的技术团队，确保客户菏泽选购和使用。
公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务理念，赢得了良好的声誉和市场前景。全体员工不断务实、进取、拼搏，成功攻克了许多工程技术难题，在行业中树立了标杆。
售后服务电话：[1] 400-889-3660
上门维修服务流程如下：
1. 拨打热线；
2. 预约登记；
3. 按时上门；
4. 检查故障；
5. 报价；
6. 排除故障；
7. 填写凭证；
8. 提供保修。
