服务热线：400-889-3660
用户您好，
随着用户数量的增加，维修量随之提升。热线可能经常占线，请不要放弃，多拨几次。感谢您的理解！
服务承诺
我们全年无休，24 小时为您提供服务。
感谢您选择我们的产品！您的支持是我们的动力，我们会不断完善服务流程、提升服务质量，为广大消费者提供全程优质服务。
品质是我们的生命。我们的售后维修服务中心紧跟科技发展，秉承及时、诚信的服务理念，不断精进维修技术，提升服务水平，为客户提供更优质的服务！
全国服务网点
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由
（1）市区上门仅需 30 分钟。
（2）服务公开、故障公开、价格公开。
（3）所有上门师傅均有十年以上专业维修经验，服务热心。
（4）先检测，报价，客户同意后再维修。
（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收完才算维修完成，开具收费单据和保修卡。
（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
（8）所有维修记录均录入自研的派单系统，方便售后保修服务时及时上门。
常见故障
故障一：加热过程中有水珠渗出，通常来自安全阀。这种情况并非漏水，而是正常现象。
故障二：洗热水澡时热水用量少，持续时间短，原因可能是内部结垢。
故障三：使用过程中发生漏电，这是一个严重的问题，请立即停止使用并联系维修人员。
常见故障解决方法
方法一：水珠渗出表明安全阀损坏，更换新的即可。
方法二：热水量少，及时清理即可。
方法三：漏电，请维修人员上门维修。
不通电故障
1、检查插座、电源线和插头是否有断路。
2. 电源线、插座或其他设备损坏，也会导致不通电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸，也会造成无法通电。
4. 出现故障，例如电脑板或温控器损坏，需要及时维修或更换硬件。
5. 保持器中无水，发生干烧，即使接通电源，也不会通电。
售后维修服务电话
我们是从事电器维修、安装和保养的公司，提供销售、安装、维修保养一条龙服务。
我们拥有一支技术团队，让客户购买放心、使用菏泽。
秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。
公司全体员工不断务实、进取和拼搏，攻克工程中遇到的技术难题，在市场竞争中立足行业前列。
售后服务电话：400-889-3660
上门维修服务流程：
1. 拨打热线；
2. 登记预约；
3. 准时上门；
4. 检查故障；
5. 报价；
6. 排除故障；
7. 填写凭单；
8. 提供保修。
