24 小时全年无休维修，全国统一客服中心
服务热线：400-889-3660
尊敬的用户
随着用户增多，维修量随之增加。热线易接通，敬请多次拨打，感谢谅解。我们提供全天候、全时段服务。
尊敬的用户
感谢您选择我们的产品！您的支持让我们不断完善服务，为您和所有消费者提供优质的全程服务。
品质是生命
售后维修服务中心始终秉承以诚信为本、及时响应、不断提升服务技术的理念，为广大客户提供更贴心的服务。
全国服务网点
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎来电。
选择我们的理由
（1）市区上门仅需 30 分钟。
（2）服务公开，故障公开，价格公开。
（3）上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。
（4）先检测报价，客户同意后开始维修。
（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费您一分钱。
（6）用户验收后才算维修完成，开收费单据和保修卡。
（7）售后回访，询问家电使用情况和收费明细。
（8）所有维修详细记录都将备案，保存在我们的派单系统中，方便您预约售后保修服务。
常见故障
故障一：加热过程中有水珠渗出，通常来自安全阀，易引发漏水担忧。
故障二：洗热水澡时热水供应不足，持续时间短，影响使用体验。
故障三：使用过程中可能发生漏电，遇到漏电请立即停止使用。
常见故障解决方法
针对以上故障，有以下应对措施：
一、水珠渗出说明安全阀损坏，更换即可。
二、热水不足，及时清理。
三、漏电，请专业维修人员维修。
不通电故障
1、可能是电压不足，检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 也可能是电源线、插座等设备损坏，导致无法通电。
3. 可能是漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸，导致无法通电。
4. 如果电脑板或温控器等内部组件出现故障，也会导致无法通电。遇到这种情况，需要及时维修或更换硬件。
5. 确认锅内是否有水。如果发生干烧，即使接通电源，也不会通电。
**售后维修服务电话**
我们是一家提供电器维修、安装和保养业务的公司。公司提供销售、安装、维修保养一体化的服务，拥有一支技术团队，让客户购买无忧，使用菏泽。
公司秉持“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。通过全体员工的不断努力、进取和拼搏，我们攻克了工程中遇到的技术难题，在激烈的市场竞争中占据了一席之地。
**售后服务电话：**400-889-3660
**上门维修服务流程：**
1. 拨打热线；
2. 登记预约；
3. 按时上门；
4. 检查故障；
5. 报价；
6. 排除故障；
7. 填写凭单；
8. 提供保修。
