尊敬的用户您好！
德美拉得售后服务中心始终秉承诚信为本、服务及时的原则，不断提高服务技术水平，为广大客户提供更优质的服务。
我们的全国服务网点遍布各大城市，欢迎您随时来电预约上门服务。我们的师傅均拥有十多年维修经验，热情服务。
选择我们的理由：
1. 市区上门只需30分钟。
2. 服务公开，故障公开，价格公开。
3. 检测后报价，客户同意后再维修。
4. 先检查清楚，不浪费客户一分钱。
5. 维修后验收，开具收费单据和保修卡。
6. 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。
7. 备案详细维修记录，保修服务时及时赶到现场。
德美拉得热水器常见故障：
1. 安全阀渗水。
2. 热水不足。
3. 漏电。
德美拉得热水器常见故障解决方法：
1. 更换安全阀。
2. 清理热水器。
三、德美拉得热水器出现漏电，用户应联系专业维修人员进行检修。
德美拉得热水器不通电故障排查：
1. 检查德美拉得热水器使用的插座、电源线和插头是否存在断路情况，确保电压充足。
2. 检查电源线、插座等设备是否存在损坏，导致德美拉得热水器无法通电。
3. 查看德美拉得热水器的漏电保护器或干烧温控器是否跳闸，若有跳闸情况，需复位或更换相应部件。
4. 若德美拉得热水器出现故障，如电脑板或温控器损坏，应及时联系专业维修人员进行更换。
5. 检查德美拉得热水器内是否缺水，避免出现干烧现象，导致无法通电。
德美拉得热水器售后维修服务联系方式：400-889-3660
上门维修服务流程：
1. 拨打电话预约；
2. 登记预约信息；
3. 维修人员上门；
4. 检查故障原因；
5. 报价费用；
6. 排除故障；
7. 填写维修凭单；
8. 提供保修服务。
