24 小时售后维修热线丨全国统一客服中心
服务热线：400-889-3660 尊敬的用户，您好！
由于用户数量不断增加，维修量也有所增加，可能会导致热线容易占线。请您多拨几次，敬请谅解！我们全年无休，24 小时随时为您服务。
尊敬的用户，您好！感谢您选择我们的产品！您的认可才成就了我们今天的株洲。请您对我们的服务全程进行监督，相信在您的支持下，我们会持续改进服务流程，提高服务水平，为您和其他消费者提供全面保障。
品质是我们立足之本，我们的售后维修服务中心紧跟科技发展，秉承及时专业的服务理念，以诚信为基石，不断提升维修技术和服务质量，为广大客户提供更满意的服务体验！
全国服务网点：北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市均设有服务网点。统一报修，安排就近维修师傅上门服务。欢迎您的来电咨询。
选择我们的理由：
（1）市区上门仅需 30 分钟。
（2）服务透明公开：故障公开，价格公开。
（3）上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。
（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。
（5）不修不安全隐患，不修治标不治本，不修无维修价值，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收合格后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。
（7）售后回访，询问家电使用情况和收费明细。
（8）所有维修记录均详细备案，存储于我司自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅能及时赶到现场。
常见故障：
故障一：加热时经常会有水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心是否漏水，这是日常使用中的常见问题之一。
故障二：大多数用户在洗热水澡时会发现，热水时间很短，给用户带来不便。
故障三：用户在使用过程中可能会遇到漏电的情况，这是一个严重的问题，用户发现漏电应立即停止使用。
常见故障的解决方法：
对于上述常见故障，以下是一些应对措施：
一、水珠渗出表明安全阀损坏，用户只需更换新的安全阀即可。
二、热水不足，用户应及时清理热水器。
三、漏电，用户应请维修人员进行维修。
不通电故障：
1、可能是电压不足，检查插座、电源线和电源线插头是否断路。
