服务热线电话：400-889-3660
尊敬的用户：
随着用户数量的增加，维修量也随之增大，热线可能容易占线，请您谅解并多拨几次。
全年 365 天，全天候 24 小时为您提供服务。
感谢您选择我们的产品。您的支持和监督帮助我们不断完善服务流程，提高服务质量。
品质是我们的生命。售后维修服务中心将始终引领科技发展，秉承及时高效的服务理念，诚信为本，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务。
全国服务网点：
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由：
（1）市区上门仅需 30 分钟。
（2）服务公开、故障公开、价格公开。
（3）上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。
（4）先检测、报价，客户同意后才开始维修。
（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收完才算维修完成，开具收费单据和保修卡。
（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
（8）所有维修记录都将详细备案，存储在我们自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
常见故障：
故障一：加热过程中经常有水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心是否漏水，这是常见的日常问题之一。
故障二：用户洗热水澡时发现热水很快用完，持续时间很短，给用户体验带来不便。
故障三：用户使用中可能遇到漏电情况，这是一个很严重的问题，用户发现漏电后应立即停止使用。
常见故障的解决方法：
对于以上常见故障，一般有以下应对措施：
一、有水珠渗出说明安全阀损坏，用户只需更换新的即可。
二、热水不充足现象，用户应及时清理。
三、漏电，用户应请维修人员进行维修。
不通电故障：
1、可能是使用时电压不足，可以检查所用插座、电源线和电源线的插头是否断路。
