24 小时售后维修服务丨全国统一客服中心
服务热线:400-889-3660
尊敬的用户:
由于用户增加,维修量随之增大,热线容易占线,敬请谅解。我们将竭诚为您提供 365 天全天候服务。
感谢您选择我们的产品!您的支持是我们不断完善服务流程和提高服务水平的动力,我们将为您提供全程服务。
售后维修服务中心将秉承诚信为本、及时服务的理念,不断提升维修技术和服务水准,为广大客户提供优质服务。
全国服务网点:
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等主要城市均设有服务网点,欢迎您的来电。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务、故障、价格公开透明。
3. 上门师傅均有 10 年以上专修经验,服务热心。
4. 检测报价后,经客户同意后再开始维修。
5. 无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,绝不浪费客户一分钱。
6. 用户验收后才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
7. 售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 所有维修记录均详细备案,当您需要售后保修服务时,师傅将及时赶到现场。
常见故障:
1. 加热过程中有水珠渗出(可能是安全阀损坏)
2. 热水持续时间短暂(可能是内胆结垢)
3. 漏电(应立即停止使用并报修)
常见故障解决方法:
1. 更换安全阀
2. 清理内胆
3. 联系维修人员
不通电故障:
1. 检查电源插座、电源线和插头是否有断路。
2. 设备损坏,如电源线、插座,也可能导致不通电。
3. 漏电保护器或防干烧温控器跳闸,也会造成无法通电。
4. 故障,如电脑板损坏、温控器故障等,遇到此情况需及时维修更换。
5. 没有水的情况,即干烧,此时即使接通电源,也不会通电。
售后维修服务电话
我司从事电器维修、安装和保养业务,提供销售、安装和维修保养一条龙服务。拥有一支技术团队,保障客户购买放心、使用菏泽。
遵循“高起点、高标准、严要求、勤总结,及时解决顾客需求”的服务宗旨,赢得良好声誉和市场前景。公司全体员工不断务实进取,不断创新,攻克工程技术难题,在竞争激烈的市场中立足行业前沿。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线;
2. 登记预约;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 费用说明;
6. 排除故障;
7. 填写凭单;
8. 提供保修。