服务热线:400-889-3660 尊敬的用户:
随着用户数量增加,维修任务随之增多;热线容易占线;如遇占线请多拨几次;敬请谅解!我们将全天候、全天时为您服务
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非常感谢您选择我们的产品!感谢您的支持,成就了我们今天的成绩。请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们会持续改进服务流程、提高服务质量,为您及其它消费者提供全程服务。
品质至上,售后维修服务中心将继续把握科技发展脉搏,秉承及时、诚信的服务理念,不断提高维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点:北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等主要城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您来电咨询
选择我们的理由
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门师傅均有10年以上专业维修经验,服务热情。
(4)先检测,报价,客户同意后才开始维修。
(5)没有安全保障的不修,不彻底解决的不修,没有维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收后才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
(7)售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有维修都将详细记录,存储在我司自研的派单系统;当您需要售后保修服务时,我们的师傅将及时赶到现场。
常见故障:
故障一:在加热过程中,经常会有水珠渗出,通常来自安全阀,用户会担心是否漏水,这是日常使用中常见的问题。
故障二:大多数用户在洗热水澡时发现,热水很快用完,持续时间很短,这会给用户带来不便。
故障三:用户在使用过程中,有时会遇到漏电的情况,这是一个严重的问题,一旦发现漏电,应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
针对上述常见故障,一般可以采取以下措施:
一、有水珠渗出说明安全阀损坏,用户只需更换一个新的即可。
二、关于热水不充足现象,用户应及时清洗。
三、漏电时,用户应请维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能是使用时电压不足,可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是否断路。
2. 电源线、插座等设备损坏,也会导致不通电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸,也会导致无法通电。
4. 电脑板或温控器故障等原因会造成不通电。如果遇到这种情况,需要及时维修或更换硬件。
5. 壶内无水导致干烧,即使接通电源也不会通电。
售后维修服务电话
我们公司提供电器维修、安装和保养服务。实行销售、安装、维修保养一条龙服务。专业的技术团队让您买的菏泽,用的舒心。
公司始终秉持“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求”的服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。 全体员工不断务实、进取和拼搏,推陈出新,成功攻克了工程中遇到的技术难题,在市场竞争中立足于行业前列。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线;2. 登记预约;3. 准时上门;4. 检查故障;5. 费用确认;6. 排除故障;7. 填写凭单;8. 提供保修