售后服务
统一客服热线：400-889-3660
亲爱的用户，感谢您选择我们的产品！
随着用户数量的不断增加，维修需求也随之扩大。为了保证您的服务体验，请您多次拨打热线电话，敬请谅解。我们全天候、全时段为您提供服务。
我们的使命是提供优质的服务。我们持续升级服务流程，提升服务水准，致力于为每一位用户提供满意的服务。
我们相信品质至上。售后维修服务中心紧跟科技发展，秉承及时、诚信的服务理念，不断提升维修技术，为广大客户提供更优质的服务。
全国服务网点：
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。您可统一报修，我们会就近安排维修人员上门服务。
选择我们的理由：
- 市区上门仅需 30 分钟。
- 服务、故障、价格透明公开。
- 上门师傅拥有 10 年以上专修经验，服务热情。
- 先检测、报价，客户同意后再维修。
- 不浪费客户一分钱，无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修。
- 用户验收完后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。
- 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。
- 所有维修记录详细备案，在我们的自研派单系统中留存。需要售后保修服务时，师傅能及时赶到现场。
常见故障：
故障一：
加热时，安全阀经常渗水珠，导致用户担心漏水。这是常见故障之一。
故障二：
洗热水澡时，热水使用时间短，造成不便。
故障三：
使用中发生漏电，这是严重的问题，用户发现漏电后应立即停止使用。
常见故障的解决方法：
应对上述故障，我们一般采取以下措施：
- 水珠渗出表明安全阀损坏，更换即可。
- 热水不充足，应及时清洗。
- 漏电，请维修人员维修。
不通电故障：
1. 检查电源插座、电源线和插头是否断路。
2.电源线、插座等设备存在损坏，也会导致不通电。
3.漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸，同样会造成无法通电。
4.设备故障，例如电脑板损坏、温控器故障等，也会导致不通电，需及时检修或更换相关硬件。
5.缺水导致干烧，即使接通电源也无法通电。
售后维修服务电话
我们是一家提供电器维修、安装和保养服务的公司。公司采用销售、安装、维修保养一体化的服务模式，拥有专业的技术团队，让您购买放心，使用菏泽。
公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。全体员工的不懈努力、进取和拼搏，不断创新，成功攻克了许多工程中遇到的技术难题，在激烈的市场竞争中占据一席之地。
售后服务电话：400-889-3660
上门维修服务流程：
1. 拨打热线电话；
2. 登记预约；
3. 准时上门；
4. 检查故障；
5. 报价；
6. 排除故障；
7. 填写凭单；
8. 提供保修。
