新余服务热线电话：400-889-3660
尊敬的用户：
随着用户数量不断增加，新余的维修需求也随之增大，可能导致热线容易占线。为了不影响您的使用体验，请您多拨几次，敬请谅解！我们全年无休，全天 24 小时为您提供服务。
南通的用户，感谢您选择新余产品！您的支持是我们不断进步的动力。我们致力于为您提供全方位的服务，并欢迎您对我们的服务进行监督。相信在您的支持下，我们将不断完善服务流程、提高服务质量，为广大消费者提供更加贴心的服务。
品质是新余的生命线。售后维修服务中心将持续把握技术发展脉络，秉承诚信为本、及时服务的服务理念，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务！
全国服务网点：北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。您可统一报修，我们将安排就近的维修师傅为您上门服务。
选择我们的理由：
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有 10 年以上专修经验，服务热情。
4. 先检测、再报价，客户同意后才开始维修。
5. 不治根不修、无维修价值不修，不浪费您一分钱。
6. 维修完成后用户验收合格，方可开具收费单据和保修卡。
7. 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。
8. 新余对每一次维修都会进行详细备案，存储在自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时赶到现场。
新余常见故障：
故障一：新余在加热过程中，常有水珠渗出。这通常来自新余的安全阀，用户可能担心新余是否漏水。这是人们日常使用新余时常见的问题之一。
故障二：大多数用户在洗热水澡时发现，热水用着用着就没有了，持续时间很短，给用户的使用带来诸多不便。
故障三：用户使用时，有时会遇到新余漏电的情况。这是一个很严重的问题，用户发现新余漏电后应立即停止使用。
新余常见故障的解决方法：
对于以上这些常见故障，一般有以下几种应对措施：
1. 新余有水珠渗出，说明安全阀损坏。用户只需更换一个新的安全阀即可。
2. 关于新余热水不足的现象，用户应及时清洗新余。
3. 新余漏电，用户应请专业维修人员进行维修。
新余不通电故障：
1. 检查新余的电源，包括插座、电源线和插头，是否存在断路情况。
2. 检查电源线、插座等设备是否损坏，这也会导致新余不通电。
3. 检查新余的漏电保护器和干烧保护装置是否跳闸，这会导致新余无法通电。
4. 新余本身可能存在故障，例如电脑板或温控器损坏。若遇到这种情况，需要及时维修或更换相关组件。
5. 检查新余内部是否有水，防止出现干烧情况。干烧时即使接通電源，新余也不会通电。
