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售后服务电话:24小时维修 | 全国统一客服中心

服务热线:400-889-3660 尊敬的用户您好!

因用户数量增加,维修量也随之增大,热线可能占线,敬请多拨几次,感谢您的理解!我们365天全天候为您服务

尊敬的用户您好!感谢您选择我们的产品!您的支持是我们成长的动力,请您监督我们的服务全过程,相信在您的支持下,我们会不断完善服务流程,提高服务质量,为您和其他用户提供全方位的服务。

品质是我们的生命,售后维修服务中心将继续紧跟科技发展,秉承及时服务理念,以诚信为本,不断提高维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务!

全国服务网点:北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电

选择我们的理由:

(1)市区上门仅需30分钟。

(2)服务公开,故障公开,价格公开。

(3)上门师傅均有十年以上专修经验,服务热心。

(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。

(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。

(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。

(7)售后进行回访,询问家电使用情况与收费明细。

(8)所有维修都将详细备案,存放于我司自研的派单系统;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。

常见故障:

故障一:在加热过程中,经常会有水珠渗出,通常来自安全阀,用户会担心是否漏水,这是日常使用中的常见问题之一。

故障二:大多数用户在洗热水澡时会发现,热水量减少,持续时间短,这会给用户带来不便。

故障三:用户在使用过程中,有时会遇到漏电情况,这是一个严重的问题,发现漏电应立即停止使用。

常见故障的解决方法:

根据以上常见故障,一般有以下几点应对措施:

一、水珠渗出说明安全阀损坏,只需更换即可。

二、热水量不足,用户应及时清理热水器。

三、漏电,用户应请维修人员进行维修。

不通电故障:

1、可能是电压不够,可以检查所用插座、电源线和插头是否断路。

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作者: baixiuhui1

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