售后服务热线：400-889-3660
尊敬的用户：
感谢您的选择。随着用户数量增加，我们的维修量也随之增大。为保证服务质量，请您在拨打热线时稍作耐心等待，敬请谅解。我们全年无休，24/7为您提供服务。
我们致力于不断完善服务流程，为用户提供全程贴心服务。您的监督和支持将是我们持续提升服务水准的动力。
品质至上，服务为先。我们秉承诚信、及时、不断进步的服务理念。以精湛的技术和优质的服务，为广大客户提供满意的解决方案。
全国服务网点：
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。欢迎您的来电，我们将安排就近维修人员上门服务。
选择我们的理由：
1. 市区上门仅需30分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均拥有10年以上专修经验，服务热忱。
4. 先检测、后报价，用户同意后再维修。
5. 不维修安全隐患问题、不修复病根问题、不维修无维修价值问题，避免浪费客户资葫芦岛。
6. 用户验收后才算维修完成，并提供收费单据和保修卡。
7. 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。
8. 所有维修记录详尽存档于自研派单系统中，方便用户后续保修服务。
常见故障：
故障一：加热时，安全阀渗水，用户担心漏水。
故障二：热水澡洗着洗着水没了，持续时间短。
故障三：使用时漏电，情况严重，应立即停止使用。
常见故障的解决方法：
针对上述常见故障，一般应对措施如下：
1. 安全阀渗水，更换新安全阀即可。
2. 内胆热水不足，及时清理内胆。
3. 漏电，请专业维修人员进行维修。
不通电故障：
1. 电压不足，检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 检查电源线、插座等设备是否损坏，若损坏也会导致不通电。
3. 检查漏电保护器或防止干烧的温控器是否跳闸，这也会造成不通电。
4. 可能是故障导致，如电脑板损坏、温控器故障等。若遇这种情况，需及时维修或更换相关硬件。
5. 检查锅内是否无水导致干烧，即使接通电源也不会通电。
