服务热线电话:400-889-3660
尊敬的用户,您好!
由于维修需求不断增加,导致热线容易占线。如果您拨打多次未接通,敬请谅解。我们 365 天全天候、全时为您服务。
感谢您选择我们的产品!您的支持是我们的动力。我们会不断完善服务流程和提高服务质量,为您提供全程服务。
品质是我们生存的根本。我们秉承诚信、及时、专业的服务理念,以精湛的维修技术和不断提升的服务水准,为客户提供优质服务。
全国网点覆盖:北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市均设有服务网点。统一报修,安排就近师傅上门服务。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务公开、故障公开、价格公开。
(3)上门师傅均有十年以上专修经验,服务热情。
(4)先检测、报价,客户同意后再维修。
(5)不维修无保障、不根治、无维修价值的问题,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收合格后才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
(7)售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有维修记录都会详细备案,保存在派单系统中。需要售后保修时,师傅可及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热过程中渗水,通常来自安全阀,引起用户的漏水疑虑。
故障二:热水澡使用时间短,给用户带来不便。
故障三:漏电,用户发现后应立即停止使用,这是一个严重的问题。
解决方法:
针对上述故障,可采取以下措施:
一、渗水:更换安全阀。
二、热水不充足:及时清洁。
三、漏电:请维修人员进行维修。
不通电故障:
1、电压不足,检查插座、电源线及插头是否断路。
2.电源线或插座等配件故障,也会导致不供电。
3.漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸,也会导致无法通电。
4.可能发生故障,例如电脑板或温控器损坏。遇到这种情况,应及时维修或更换硬件。
5.电器内无水、干烧,即使接通电源,也不会通电。
售后维修服务电话
我们是提供电器维修、安装和保养服务的公司。公司一站式服务,涵盖销售、安装、维修保养。我们的技术团队可让客户菏泽购买和使用。
公司秉承 “高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求” 的服务宗旨,凭借科学管理理念,赢得了良好的声誉和市场前景。公司全体员工不断务实、进取、拼搏,推陈出新,攻克了工程中遇到的技术难题,在激烈的市场竞争中立足行业前列。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:拨打热线→登记预约→准时上门→检查故障→费用确认→排除故障→填写凭单→提供保修