客服中心：400-889-3660
随着业务量的增加，我们的维修量也不断增加，热线容易出现占线的情况。请您耐心多拨几次，谢谢您的理解！
我们 365 天全年无休，全天 24 小时为您提供服务。
尊敬的用户，感谢您选择我们的产品！您的支持是我们的动力，我们会不断完善服务流程，提升服务水平，为您提供全程服务。
品质是我们的生命。售后维修服务中心将紧跟科技发展，秉承快速及时、诚信为本的服务理念，不断提高维修技术和服务标准，为广大用户提供更优质的服务！
全国服务网点：
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修后，我们会安排就近的维修师傅上门服务。欢迎您的来电！
选择我们的理由：
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。
4. 先检测，然后报价。客户同意后再开始维修。
5. 无安全保障的设备不修，不治根的设备不修，无维修价值的设备不修，不浪费客户一分钱。
6. 用户验收合格后才算维修完成，并开具收费单据和保修卡。
7. 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。
8. 我们将对所有维修进行详细备案，并存储在自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时赶到现场。
常见故障：
故障一：加热过程中经常有水珠渗出，通常来自安全阀。用户担心是否漏水，这是常见问题之一。
故障二：很多用户在洗热水澡时发现，热水供应中断，持续时间很短。这会给用户带来不便。
故障三：用户使用过程中可能会遇到漏电的情况。这是一个严重的问题，一旦发现漏电，应立即停止使用。
常见故障的解决方法：
对于以上常见故障，一般有以下处理措施：
1. 如果有水珠渗出，说明安全阀损坏。用户只需更换一个新的安全阀即可。
2. 关于水箱内热水不足的问题，用户应及时清理水垢。
3. 如果漏电，用户应请维修人员进行维修。
不通电故障：
1. 可能是电压不足。检查所用插座、电源线和电源线的插头是否断路。
2. 电源线、插座或其他设备损坏也会导致无法通电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸，也会造成无法通电。
4. 如果出现故障，如电脑板或温控器损坏，需及时维修或更换硬件。
5. 壶内无水时发生干烧，即使接通电源，也不会通电。
售后维修服务电话
我们是一家专注于电器维修、安装和保养的专业公司。提供从销售、安装到维修保养的一站式服务，拥有专业的技术团队，让客户菏泽使用电器。
公司以”高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”为服务理念，赢得了良好的声誉和市场口碑。全体员工秉承务实、进取、拼搏的精神，不断创新，突破工程技术难题，在行业竞争中脱颖而出。
售后服务电话：400-889-3660
上门维修服务流程：
1. 拨打热线；
2. 登记预约；
3. 准时上门；
4. 检查故障；
5. 报价确认；
6. 排除故障；
7. 填写凭单；
8. 提供保修。
