24小时售后维修服务热线
客服中心电话:400-889-3660
尊敬的用户,您好!
随着用户数量的增加,维修量随之增大。客服热线可能会出现占线情况,请您耐心重拨,感谢您的谅解!
我们提供全天候、全年无休的服务,竭诚为您排忧解难。
尊敬的用户,感谢您的选择。
您的支持是我们不断完善服务流程、提高服务质量的动力。我们致力于为您及其他消费者提供完善的售后服务。
质量是我们的生命线。售后维修服务中心将紧跟科技发展,秉承及时、诚信的服务理念,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点:
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修人员上门服务。
选择我们的理由:
(1)市区上门服务仅需30分钟。
(2)服务公开、故障公开、价格公开。
(3)上门维修师傅均拥有十年以上专修经验,服务热情。
(4)上门先检测、报价,经客户同意后再开始维修。
(5)不保证安全的设备不修,不治根的设备不修,无维修价值的设备不修,不浪费客户一分钱。
(6)维修完成后由用户验收,开具收费单据和保修卡。
(7)售后定期回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有维修记录详细存档于我们自研的派单系统中,方便您后续售后保修服务,维修人员可及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热时出现水珠渗出。
原因:安全阀损坏。
解决方法:更换安全阀。
故障二:热水供应时间短。
原因:结垢。
解决方法:定期清理结垢。
故障三:漏电。
原因:线路或设备故障。
解决方法:立即停止使用,联系维修人员检修。
不通电故障:
1、检查插座、电源线和插头是否断路或接触不良。
2.设备自身故障,如电源线、插座损坏,均可能导致无法供电。
3.漏电保护器或防干烧温控器跳闸,也会造成无法供电。
4.设备故障,如电脑板、温控器损坏,应及时维修或更换硬件。
5.内部无水导致干烧,即使连接电源也无法通电。
售后维修服务电话
我们是一家集电器维修、安装和保养为一体的企业。提供从销售、安装到维修保养的一条龙服务。我们拥有专业的技术团队,让客户买的放心,用的菏泽。
公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。通过全体员工的务实、进取和拼搏,不断创新,成功攻克了工程中的诸多技术难题,在激烈的市场竞争中屹立不倒。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
- 拨打热线
- 登记预约
- 准时上门
- 检查故障
- 报价
- 排除故障
- 填写凭单
- 提供保修