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尊敬的用户:
随着用户数量的不断增加,维修量也随之增大。如果热线占线,请您多次拨打,敬请谅解。我们将 365 天不间断地为您提供全天候服务。
感谢您选择我们的产品!您的支持是我们不断完善服务流程和提高服务水平的动力,我们将为您和所有消费者提供全程服务。
品质是我们的生命。售后维修服务中心将继续把握科技发展脉搏,坚持诚信为本、及时服务的理念,不断提升维修技术和服务水准,为广大客户提供更优质的服务。
全国服务网点:北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务公开、故障公开、价格公开。
(3)上门师傅均有十年以上专修经验,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)售后进行回访,询问家电使用情况与收费明细。
(8)所有进行过的维修都将详细备案,存放至我司自研的派单系统内。当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热过程中经常会有水珠渗出,通常来自安全阀,用户担心是否漏水。
故障二:热水澡时,热水用着就没了,持续时间短,给用户带来不便。
故障三:使用中偶尔会出现漏电,这是一个严重的问题,用户发现漏电后应立即停止使用。
常见故障解决方法:
针对以上常见故障,以下是一些应对措施:
一、水珠渗出说明安全阀损坏,更换一个新的即可。
二、热水不充足,及时清理即可。
三、漏电,请维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能是电压不够,检查插座、电源线和插头是否断路。