售后服务
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服务热线电话：400-889-3660
尊敬的用户，您好！
随着用户增多，维修量也不断增加，热线可能会有占线的情况，请耐心多拨几次，敬请谅解。我们 365 天全年无休，全天候为您服务。
感谢您选择我们的产品！您的支持是我们不断完善服务流程和提高服务水平的动力。我们始终秉承“以诚信为本，及时服务”的理念，为您和其他消费者提供全方位的服务。
品质是我们的生命线。售后维修服务中心将不断把握科技发展，提供专业的维修技术和高水准的服务，为广大客户提供更好的服务。
全国服务网点
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎来电咨询。
选择我们的理由
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开，故障公开，价格公开。
3. 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。
4. 先检测，再报价，客户同意后才开始维修。
5. 不修没有安全保障的家电，不修不能彻底解决问题的家电，不修没有维修价值的家电，不浪费客户一分钱。
6. 用户验收完毕后，才算维修完成，并开具收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
8. 对所有维修记录进行详细备案，保存在我们的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅能及时赶到现场。
常见故障
故障一：加热过程中经常有水珠渗出，通常来自安全阀。用户可能会担心漏水，这是常见的故障之一。
故障二：洗热水澡时热水很快就没有了，持续时间非常短，给用户带来不便。
故障三：使用过程中可能会出现漏电，这是一个严重的问题。用户发现漏电后应立即停止使用。
常见故障的解决方法
针对以上常见故障，提供以下应对措施：
1. 有水珠渗出，说明安全阀损坏，只需更换新的即可。
2. 热水不足，用户应及时清理。
3. 漏电，用户应请维修人员进行维修。
不通电故障
1. 电压不足，检查插座、电源线和插头是否有断路。
