服务热线电话：400-889-3660 尊敬的用户，您好！
随着用户数量的不断增加，维修量随之加大。热线可能容易占线，请您多次尝试拨打，敬请谅解！我们 365 天全天候为您服务。
尊敬的用户，您好！感谢您选用我们的系列产品！您的支持是我们的动力，请您对我们的服务全过程进行监督。相信在您的支持下，我们可以持续不断地完善服务流程和提高服务质量，为您和其他消费者提供全方位服务。
品质是我们的生命线。售后维修服务中心将继续紧跟科技发展，秉承及时、周到的服务理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水准，为广大客户提供更优质的服务！
全国服务网点：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电！
选择我们的理由：
（1）市区上门仅需 30 分钟。
（2）服务公开；故障公开；价格公开。
（3）上门师傅均有十年以上专修经验，服务热心。
（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。
（5）不保证安全的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收完才算维修完成，开具收费单据和保修卡。
（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
（8）所有维修都将详细备案，存储在我们的自研派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
常见故障：
故障一：在加热过程中，经常会有水珠渗出，通常都来自于安全阀，用户就会担心是否出现了漏水现象，所以这也是人们日常生活中使用时常见的问题之一。
故障二：大多数用户在洗热水澡时会发现，热水用着用着就没有，其持续的时间非常短暂，这难免会对用户的体验带来很多的不便。
故障三：用户在使用的过程中，不难有时会碰到漏电的情况，这是一个很严重的问题，当用户发现漏电了应马上停止使用。
常见故障的解决方法：
根据以上的一些常见故障，一般都有以下几点应对措施：
一、有水珠渗出说明安全阀门损坏了，用户只需更换一个新的即可。
二、关于内部的热水不充足现象，用户应该及时进行清理。
三、漏电了，用户应请维修人员进行维修。
不通电故障：
1、可能是使用的时候电压不够，可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是不是断路了。
2. 可能存在线路、插座等设备损坏，导致无法通电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器可能跳闸，也会造成通电故障。
4. 设备可能发生故障，例如电脑板损坏或温控器故障。如遇此情况，需要及时维修或更换硬件。
5. 电器内部无水可能导致干烧，即使接通电源也不会通电。
售后维修服务电话
本公司提供电器维修、安装和保养服务。我们实施销售、安装和维修保养的一站式服务，拥有专业技术团队，让您放心购买、菏泽使用。
公司秉承科学的管理理念，以”高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”为服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。公司全体员工不断务实、进取，成功攻克了工程中遇到的技术难题，在激烈的市场竞争中始终处于行业领先地位。
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上门维修服务流程：
第一步：拨打热线；
第二步：登记预约；
第三步：准时上门；
第四步：检查故障；
第五步：确认费用；
第六步：排除故障；
第七步：填写凭单；
第八步：提供保修。
