天水天然热水器是国内知名的热水器品牌，以其卓越的品质和完善的服务深受消费者喜爱。在使用过程中，难免会出现一些故障问题。为了帮助用户及时解决故障，天水热水器提供了故障码查询功能。本文将详细介绍天水天然热水器常见的故障码及其对应的故障原因和解决方法。
E1故障码：点火失败
燃气压力不足：检查燃气管道是否堵塞或泄漏，并确保燃气压力符合要求。
点火器故障：检查点火器是否损坏或松动，必要时更换点火器。
电磁阀故障：检查电磁阀是否损坏或堵塞，必要时更换电磁阀。
主控板故障：检查主控板是否损坏或松动，必要时更换主控板。
E2故障码：熄火保护
燃气供应中断：检查燃气管道是否堵塞或泄漏，并确保燃气供应正常。
风压开关故障：检查风压开关是否损坏或松动，必要时更换风压开关。
烟道堵塞：检查烟道是否堵塞，并及时清理烟道。
主控板故障：检查主控板是否损坏或松动，必要时更换主控板。
E3故障码：水温过高
温度传感器故障：检查温度传感器是否损坏或松动，必要时更换温度传感器。
主控板故障：检查主控板是否损坏或松动，必要时更换主控板。
热交换器堵塞：检查热交换器是否堵塞，并及时清理热交换器。
水流量过小：检查进水管是否堵塞或水压不足，并确保水流量符合要求。
E4故障码：水温过低
燃气压力不足：检查燃气管道是否堵塞或泄漏，并确保燃气压力符合要求。
热交换器堵塞：检查热交换器是否堵塞，并及时清理热交换器。
水流量过大：检查进水管是否堵塞或水压过大，并确保水流量符合要求。
主控板故障：检查主控板是否损坏或松动，必要时更换主控板。
E5故障码：风压故障
风压开关故障：检查风压开关是否损坏或松动，必要时更换风压开关。
烟道堵塞：检查烟道是否堵塞，并及时清理烟道。
风机故障：检查风机是否损坏或松动，必要时更换风机。
主控板故障：检查主控板是否损坏或松动，必要时更换主控板。
E6故障码：排气故障
烟道堵塞：检查烟道是否堵塞，并及时清理烟道。
排气风机故障：检查排气风机是否损坏或松动，必要时更换排气风机。
主控板故障：检查主控板是否损坏或松动，必要时更换主控板。
E7故障码：水位故障
水位传感器故障：检查水位传感器是否损坏或松动，必要时更换水位传感器。
主控板故障：检查主控板是否损坏或松动，必要时更换主控板。
进水管堵塞：检查进水管是否堵塞，并及时清理进水管。
出水管堵塞：检查出水管是否堵塞，并及时清理出水管。
E8故障码：防干烧故障
温度传感器故障：检查温度传感器是否损坏或松动，必要时更换温度传感器。
主控板故障：检查主控板是否损坏或松动，必要时更换主控板。
水箱结垢：检查水箱是否结垢，并及时清理水箱。
水流量过小：检查进水管是否堵塞或水压不足，并确保水流量符合要求。
E9故障码：水压故障
进水管堵塞：检查进水管是否堵塞，并及时清理进水管。
出水管堵塞：检查出水管是否堵塞，并及时清理出水管。
水压过低：检查水压是否符合要求，必要时安装增压泵。
主控板故障：检查主控板是否损坏或松动，必要时更换主控板。
E10故障码：电源故障
电源线故障：检查电源线是否损坏或松动，必要时更换电源线。
插座故障：检查插座是否损坏或松动，必要时更换插座。
主控板故障：检查主控板是否损坏或松动，必要时更换主控板。
天水天然热水器故障码查询方法
如果天水天然热水器出现故障，用户可以通过以下方法查询故障码：
观察热水器面板上的故障指示灯：故障指示灯会根据故障类型闪烁不同的代码。
查看热水器使用说明书：使用说明书中通常会附有故障码对照表。
联系天水售后服务：天水售后服务人员可以根据故障现象帮助用户查询故障码。
天水天然热水器维修服务
如果您遇到天水天然热水器故障，建议及时联系天水售后服务进行维修。天水售后服务提供专业的维修服务，确保热水器安全可靠地运行。
