揭阳热水器故障码E1表示点火失败。造成此故障的原因可能是：
燃气供应不足：检查燃气阀是否打开，燃气管道是否畅通，燃气压力是否正常。
点火器故障：点火器损坏或接触不良，导致无法产生火花。
电磁阀故障：电磁阀损坏或卡滞，无法打开燃气阀。
主板故障：主板控制点火过程，故障会导致点火失败。
感应针故障：感应针损坏或位置偏移，无法检测到火焰。
风压开关故障：风压开关损坏或接触不良，无法检测到风压。
揭阳热水器故障码11：水温传感器故障
揭阳热水器故障码11表示水温传感器故障。造成此故障的原因可能是：
水温传感器损坏：水温传感器损坏或接触不良，无法准确检测水温。
水温传感器线束故障：水温传感器线束断裂或接触不良，导致信号无法传输到主板。
主板故障：主板接收水温传感器信号并控制热水器工作，故障会导致无法准确控制水温。
热水器水垢过多：水垢沉积在水温传感器上，影响其检测水温的准确性。
热水器水流过小：水流过小会导致水温传感器无法充分感受到水温变化。
热水器进水温度过高：进水温度过高会导致水温传感器检测到的水温异常。
揭阳热水器常见故障解决方法
除了上述故障外，揭阳热水器还可能出现其他常见故障，解决方法如下：
热水器不加热：检查电源是否接通，燃气阀是否打开，点火器是否正常，电磁阀是否打开。
热水器水温过高：检查水温传感器是否故障，主板是否正常，热水器水垢是否过多。
热水器漏水：检查水箱是否有破损，水管接头是否松动，安全阀是否正常。
热水器噪音大：检查风机是否正常，水泵是否故障，热水器是否安装牢固。
热水器显示屏不显示：检查电源是否接通，显示屏是否损坏，主板是否故障。
热水器无法启动：检查电源是否接通，主板是否正常，启动按钮是否故障。
揭阳热水器维修注意事项
在维修揭阳热水器时，需要注意以下事项：
安全第一：维修前切断电源和燃气供应，佩戴安全手套和护目镜。
专业维修：热水器维修需要专业知识和技能，建议由专业维修人员进行。
使用原厂配件：使用非原厂配件可能会影响热水器的性能和安全。
定期维护：定期对热水器进行维护，包括清洗水箱、检查水管、更换滤芯等。
避免自行维修：自行维修热水器存在安全隐患，可能会导致更严重的故障。
选择正规维修公司：选择有资质、有信誉的维修公司进行维修。
揭阳热水器维修电话
如果您遇到揭阳热水器故障，请拨打我们的维修热线：400-889-3660。我们的专业维修团队将为您提供快速、高效、专业的维修服务。
