空气能热水器故障码E31表示热水器水温过高，可能是以下原因造成的：
水垢堆积：水垢会附着在加热元件上，阻碍热传递，导致水温过高。
温度传感器故障：温度传感器负责检测水温，如果故障，可能会错误地报告水温过高。
加热元件故障：加热元件负责加热水，如果故障，可能会持续加热，导致水温过高。
水流不足：水流不足会导致热水不能及时排出，导致水温升高。
水压过高：水压过高可能会损坏加热元件，导致水温过高。
控制板故障：控制板负责控制热水器的运行，如果故障，可能会错误地触发E31故障码。
解决方法：
清除水垢：使用除垢剂或醋溶液清除水垢。
更换温度传感器：更换故障的温度传感器。
更换加热元件：更换故障的加热元件。
检查水流：确保水流充足，没有堵塞。
调节水压：如果水压过高，需要安装减压阀。
检查控制板：检查控制板是否有故障，必要时更换。
空气能热水器故障码E6：热水器缺水
空气能热水器故障码E6表示热水器缺水，可能是以下原因造成的：
水箱漏水：水箱漏水会导致水位下降，触发E6故障码。
进水阀故障：进水阀负责向水箱注水，如果故障，可能会无法注水。
水压不足：水压不足会导致进水阀无法正常工作，无法注水。
水管堵塞：水管堵塞会阻碍进水，导致水位下降。
控制板故障：控制板负责控制进水阀，如果故障，可能会错误地触发E6故障码。
解决方法：
检查水箱：检查水箱是否有漏水，必要时修复。
更换进水阀：更换故障的进水阀。
检查水压：确保水压充足，没有问题。
清除水管堵塞：清除水管中的堵塞物，确保水流顺畅。
检查控制板：检查控制板是否有故障，必要时更换。
其他常见故障码
除了E31和E6故障码，空气能热水器还可能出现其他常见故障码：
E01：压缩机过载保护
E02：压缩机排气温度过高
E03：压缩机吸气温度过低
E04：压缩机电流过大
E05：压缩机过热保护
E06：压缩机启动失败
E07：压缩机过载
E08：压缩机短路
E09：压缩机过压
E10：压缩机欠压
故障排除提示
在排除空气能热水器故障时，可以参考以下提示：
检查电源：确保热水器已连接电源，并且电源正常。
检查水源：确保水源充足，水压正常。
检查进出水管：确保进出水管没有堵塞或损坏。
检查温度设置：确保热水器温度设置合适。
重置热水器：断开热水器电源，等待几分钟后再重新连接电源。
联系专业维修人员：如果无法自行解决故障，请拨打专业维修人员的电话。
我们的服务
我们是一家专业的空气能热水器维修公司，提供以下服务：
空气能热水器故障诊断和维修
空气能热水器安装和维护
空气能热水器清洗和保养
空气能热水器配件更换
如果您遇到空气能热水器故障，请联系我们的专业维修人员。我们的电话是400-889-3660。
