威能热水器故障码5E表示点火失败。造成此故障的原因可能是：
燃气供应不足：检查燃气阀门是否打开，燃气管道是否畅通，燃气压力是否正常。
点火器故障：点火器损坏或接触不良，无法产生火花点燃燃气。
电磁阀故障：电磁阀损坏或卡滞，无法打开燃气阀门。
主控板故障：主控板控制点火过程，故障会导致点火失败。
水压过低：水压过低会导致热水器无法正常启动，进而引发点火失败。
水路堵塞：热水器进水管或出水管堵塞，导致水流不畅，影响点火。
威能热水器故障码26：风压开关故障
威能热水器故障码26表示风压开关故障。风压开关的作用是检测热水器排烟是否正常，故障会导致热水器无法正常运行。造成此故障的原因可能是：
排道堵塞：排道被异物堵塞，导致排烟不畅，风压开关检测到异常。
风机故障：风机损坏或卡滞，无法正常排烟，导致风压开关检测到异常。
风压开关故障：风压开关本身损坏或接触不良，无法准确检测风压。
主控板故障：主控板控制风压开关，故障会导致风压开关无法正常工作。
烟道设计不合理：烟道设计不合理，导致排烟不畅，影响风压开关检测。
环境因素影响：强风或大雾等环境因素影响，导致排烟不畅，影响风压开关检测。
威能热水器故障排除方法
当威能热水器出现故障码5E或26时，可以采取以下步骤进行故障排除：
检查燃气供应：确认燃气阀门已打开，燃气管道畅通，燃气压力正常。
检查点火器：拆卸点火器，检查是否有损坏或接触不良，必要时更换。
检查电磁阀：拆卸电磁阀，检查是否有损坏或卡滞，必要时更换。
检查主控板：检查主控板是否有烧毁或元件损坏，必要时更换。
检查水压：确认水压正常，必要时调节水压。
检查水路：检查热水器进水管和出水管是否堵塞，必要时疏通。
检查排道：拆卸排道，检查是否有异物堵塞，必要时疏通。
检查风机：拆卸风机，检查是否有损坏或卡滞，必要时更换。
检查风压开关：拆卸风压开关，检查是否有损坏或接触不良，必要时更换。
检查主控板：检查主控板是否有烧毁或元件损坏，必要时更换。
检查烟道设计：确认烟道设计合理，排烟畅通。
排除环境因素影响：等待强风或大雾等环境因素消退，再尝试使用热水器。
威能热水器故障维修注意事项
在维修威能热水器时，需要注意以下事项：
安全第一：维修前关闭燃气阀门，切断电源。
专业维修：热水器维修涉及专业技术，建议联系专业维修人员进行维修。
使用原厂配件：维修时使用原厂配件，确保热水器安全稳定运行。
定期维护：定期对热水器进行维护，及时发现和排除潜在故障。
避免自行维修：非专业人员自行维修热水器存在安全隐患，建议交由专业人员处理。
威能热水器故障维修费用
威能热水器故障维修费用根据故障类型、维修难度和配件使用情况而有所不同。一般情况下，常见故障的维修费用在数百元至数千元不等。建议联系专业维修人员进行故障诊断和报价。
威能热水器故障维修电话
如需威能热水器故障维修服务，请拨打我们的全国统一服务热线：400-889-3660。我们将安排专业维修人员上门服务，快速解决您的热水器故障问题。
