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[故障代码分类](故障代码分类)
[焦作故障代码](焦作故障代码)
[特定型号故障代码](特定型号故障代码)
[故障代码消除方法](故障代码消除方法)
[常见问题解答](常见问题解答)
故障代码分类
新余电视的故障代码可分为三类：
焦作故障代码：适用于所有新余电视机型。
特定型号故障代码：仅适用于特定型号的新余电视机。
其他故障代码：不属于焦作或特定型号故障代码的代码。
焦作故障代码
| 故障代码 | 含义 |
|—|—|
| E01 | 电源故障 |
| E02 | 输入信号故障 |
| E03 | 扬声器故障 |
| E04 | 背光故障 |
| E05 | 主板故障 |
| E06 | 固件故障 |
| E07 | 遥控器故障 |
| E08 | 通讯故障 |
| E09 | 其他故障 |
特定型号故障代码
某些故障代码仅适用于特定型号的新余电视机。以下是特定型号故障代码的示例：
型号：TH-55EZ950
| 故障代码 | 含义 |
|—|—|
| E10 | 面板故障 |
| E11 | 调谐器故障 |
| E12 | 媒体播放器故障 |
型号：TH-65DX900
| 故障代码 | 含义 |
|—|—|
| E20 | 3D功能故障 |
| E21 | 智能电视功能故障 |
| E22 | 网络连接故障 |
故障代码消除方法
故障代码的消除方法取决于故障代码的具体类型。以下是焦作故障代码的消除方法：
E01：电源故障
检查电源线是否连接牢固。
检查插座是否通电。
尝试使用不同的电源线。
E02：输入信号故障
检查输入设备是否已正确连接。
尝试使用不同的输入设备。
检查输入信号源是否正常工作。
E03：扬声器故障
检查扬声器是否连接牢固。
尝试使用不同的扬声器。
检查扬声器设置。
E04：背光故障
E05：主板故障
E06：固件故障
尝试更新电视机的固件。
E07：遥控器故障
检查遥控器的电池是否电量充足。
尝试使用不同的遥控器。
清洁遥控器的传感器。
E08：通讯故障
检查电视机是否连接到网络。
尝试重新启动电视机。
E09：其他故障
尝试重启电视机。
常见问题解答
Q：我找不到电视机的故障代码。
A：如果您的电视机没有显示故障代码，请尝试以下操作：
检查电视机是否处于开机状态。
尝试重新启动电视机。
Q：我已经尝试了所有故障代码的消除方法，但电视机仍然无法正常工作。
A：如果您已尝试了所有故障代码的消除方法，但电视机仍然无法正常工作，请联系新余授权服务中心。
Q：如何联系新余授权服务中心？
A：您可以通过以下方式联系新余授权服务中心：
拨打新余客户服务热线。
访问新余网站的“联系我们”页面。
通过电子邮件联系新余客户服务。
