1、检查电源线
当男子询问电视故障时，可以建议他检查电视的电源线是否插牢。有时候电源线松动或者插头接触不良会导致电视无法正常开机。如果电源线没有问题，可以进一步考虑其他可能的原因。
还可以建议男子检查一下电视周围的电源插座是否正常，有时候电源插座故障也会导致电视无法正常使用。
2、遥控器电池
可以询问男子是否尝试更换遥控器电池。有时候电视无法正常操作可能是因为遥控器电池电量不足，建议男子更换新电池后再试一次。
还可以建议男子尝试使用电视机身上的按钮进行操作，看看是否可以正常开机和切换频道。
3、信号线连接
可以建议男子检查一下信号线的连接情况。有时候信号线松动或者接触不良会导致电视无法正常显示画面。建议男子检查一下信号线是否插紧，或者尝试更换一根新的信号线。
也可以建议男子检查一下有线电视或者机顶盒的状态，确保信号源正常。
个人观点
在处理男子问询电视故障时，需要耐心倾听他的问题，并逐一排查可能的原因。建议男子在排除了以上常见问题后，如果仍无法解决，可以寻求专业的电视维修人员进行检测和维修。
