1、检查网络连接
当电视连接网络出现故障时，第一步是检查网络连接。可以确认路由器和电视之间的连接是否正常，确保网络线是否插好，以及网络是否正常运行。
如果网络连接没有问题，可以尝试重新启动路由器和电视，有时候这样就可以解决网络连接问题。
2、更新软件和固件
如果网络连接正常，但电视仍然无法连接网络，可以尝试更新电视的软件和固件。有时候老旧的软件版本可能会导致网络连接问题，更新软件和固件可以解决这个问题。
在更新软件和固件之前，建议备份重要数据，以免更新过程中造成数据丢失。
3、重置网络设置
如果以上方法都无法解决电视连接网络的问题，可以考虑重置网络设置。在电视设置菜单中找到网络设置选项，进行重置操作。
重置网络设置可以清除之前的网络配置，重新建立网络连接，有时可以解决一些复杂的网络问题。
个人观点
在日常使用中，电视连接网络故障是一个比较常见的问题。在遇到这种情况时，可以先检查网络连接，然后尝试更新软件和固件，最后考虑重置网络设置。如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业人士进行检修。
