1、检查热点设置
当电视热点连接后无法上网时，首先检查电视上的热点设置。确保已正确设置热点名称 (SSID) 和密码，并且已启用热点功能。
检查设备上的 Wi-Fi 设置，确保已连接到正确的热点。如果连接到其他热点，请切换到电视热点并输入正确的密码。
2、重新启动电视和设备
重新启动电视可以解决许多常见问题，包括与热点相关的问题。关闭电视，然后拔下电源插头。等待至少 30 秒，然后再重新插入插头并打开电视。
重新启动连接到热点的所有设备。关闭设备，然后重新打开。这有助于重置连接并可能解决问题。
3、检查互联网连接
确保连接到热点的设备已连接到互联网。尝试使用浏览器打开网站或使用其他互联网连接应用程序。如果无法连接到互联网，请检查调制解调器和路由器的连接是否存在问题。
重新启动调制解调器和路由器可能有助于解决问题。关闭设备，等待 30 秒，然后重新打开。检查互联网连接是否恢复。
4、重置电视网络设置
如果上述步骤无法解决问题，请尝试重置电视网络设置。这将清除所有已保存的 Wi-Fi 密码和网络设置。
在电视设置菜单中找到“重置网络设置”选项。选择该选项并按照屏幕上的说明操作。重置完成后，重新连接到热点并输入密码。
5、更新电视软件
过时的电视软件可能会导致与热点连接相关的问题。检查电视是否有可用的软件更新。
在电视设置菜单中找到“软件更新”选项。选择该选项并按照屏幕上的说明操作。更新完成后，重新连接到热点并检查问题是否已解决。
6、联系技术支持
如果尝试了所有上述步骤但问题仍然存在，请联系电视或热点制造商的技术支持。他们可以帮助诊断问题并提供进一步的故障排除步骤。
如果您遇到电视热点已连接但无法上网的问题，请首先检查热点设置，重新启动电视和设备，以及检查互联网连接。如果这些步骤无法解决问题，请尝试重置电视网络设置、更新电视软件或联系技术支持。
