电视机故障率低是消费者在购买电视机时非常关注的一个问题。如果电视机故障率高，将会给消费者带来很多不便，也会让消费者对电视机品牌产生怀疑。那么，如何解决电视机故障率低的问题呢？
1、质量保证
电视机故障率低的关键在于质量保证。电视机生产厂家应该严格控制每一道生产工序，确保每一台电视机的质量达到标准。生产厂家还应该建立完善的质检体系，对每一台电视机进行严格检测，确保没有任何质量问题。
生产厂家还应该对电视机进行全面的预防性维护，及时发现并解决潜在的问题，确保电视机的稳定性和可靠性。
2、售后服务
售后服务也是解决电视机故障率低的重要因素。生产厂家应该建立完善的售后服务体系，提供专业的售后服务，及时解决消费者遇到的问题。
生产厂家还应该对售后服务人员进行专业培训，提高他们的服务水平和技能。
3、消费者保障
消费者保障也是解决电视机故障率低的重要措施。生产厂家应该建立消费者投诉处理机制，及时处理消费者的投诉和意见，确保消费者的权益得到保护。
生产厂家还应该加强对电视机的质量监督，对不合格的电视机进行下架处理，确保市场上的电视机质量达到标准。
个人观点
作为消费者，我们在购买电视机时一定要选择质量有保障的品牌，同时在购买前要了解该品牌的售后服务和消费者保障措施。如果发现电视机出现故障，一定要及时联系生产厂家的售后服务，让专业的人员为我们解决问题。
解决电视机故障率低的问题需要生产厂家和消费者共同努力，只有这样才能让我们的生活更加便捷和舒适。
