在秀山，有线电视一直是人们获取信息、休闲娱乐的重要渠道。当有线电视出现故障时，不免让人感到困扰。本文将从五个方面详细阐述重庆秀山有线电视故障报修及秀山有线电视营业厅的相关信息，帮助您及时解决问题，畅享电视时光。
一、报修方式
当有线电视出现故障时，您可通过以下方式进行报修：
1. 拨打秀山有线电视营业厅客服电话：。客服人员会及时记录您的报修信息，并安排上门维修。
2. 前往秀山有线电视营业厅（地址：秀山县中山南路19号）进行报修。营业厅工作人员会详细了解故障情况，并协助您进行维修预约。
二、营业厅地址及服务范围
秀山有线电视营业厅位于秀山县中山南路19号。营业时间为周一至周日，早8:00至晚12:00。营业厅提供以下服务：
1. 有线电视故障报修及维修预约
2. 新装、移机、销户等业务办理
3. 电视机顶盒销售及维护
4. IPTV业务办理
三、故障排除指南
有些常见故障可自行排除，无需报修。以下提供一些故障排除指南：
1. 检查电源线是否插好，机顶盒、电视机是否通电。
2. 检查信号线是否连接好，信号线是否有破损。
3. 尝试重启机顶盒和电视机。
4. 检查机顶盒是否有弹出的提示信息，按提示操作。
四、报修注意事项
报修时，请提供以下信息：
1. 您的姓名、联系方式和地址
2. 有线电视户号（可在电视机顶盒上查看）
3. 故障具体情况（如无信号、花屏、声音异常等）
4. 方便维修人员上门的时间段
五、维修费用及工单查询
有线电视维修费用根据故障情况而定。报修后，您可以通过以下方式查询工单状态：
1. 拨打客服电话：，按提示进行工单查询。
2. 前往秀山有线电视营业厅进行查询。
当有线电视出现故障时，请及时联系秀山有线电视营业厅进行报修。根据故障情况，您可以自行排除故障，或预约上门维修。报修时请提供准确的信息，方便维修人员迅速处理问题。秀山有线电视营业厅将竭诚为您提供优质的服务，确保您畅享电视时光。
