1、海尔燃气热水器显示e1，说明机器出现了某种故障(一般讲是机器点火失败)
解决方法
由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头;
从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
点火脉冲火花正常不点火，这种情况一般是煤气通道故障没有煤气到燃烧室导致无法点火
E1说明机器出现了某种故障，因为每个品牌各种机型的故障代码厂家设置都不一样。
你自己看一看说明书或者机器外壳上，应该印有你所使用机器出现故障时的代码解释和解决方法。自己能解决的最好，不行的话就只有请厂方的售后服务人员上门解决了。
2、一般情况下E1是指机器点火燃烧不成功，原因很多。
3、电热水器显示e1，是安全预警功能启动了，这个是和电有关系的，可能是你家的热水器的那个线接触不好了;你检查一下可能是从屋顶到你家的这部分线的哪里断了，你最好是找海尔的售后看看吧，给你家的热水器检测一下。
二、海尔热水器出现E1报错的原因是加热出现故障。
故障排除方法：
第一、热水器内的加热棒的线路老化导致无法正常工作，建议找专业的维修人员来更换加热棒的线缆。
第二、热水器内的加热棒损坏导致无法加热，建议找维修师傅来帮忙更换新的加热棒。
第三、温控器损坏导致伟大让加热棒正常工作，建议更换新的温控器。
第四、温度传感器检测不到温度导致无法使温控器正常工作，建议找专业的维修师傅来检查传感器的线路或是更换温度传感器。
海尔热水器显示E1代码是热水器的加热故障。如果遇到这样的问题可直接联系海尔售后维修服务来帮忙解决，海尔的售后服务体系非常完善，只需联系当地的维修中心即可上门帮您处理。
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