尊敬的用户:
感谢您选用海多壁挂炉。随着用户数量的增加,我们的维修量也在不断加大。为了确保您能及时获得服务,请您谅解在拨打热线时可能会遇到占线的情况。我们将竭诚为您提供全天时服务。
我们始终秉承诚信经营、及时服务的理念,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供优质服务。
全国服务网点:
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点,为您提供就近维修服务。
选择我们的理由:
- 市区上门仅需 30 分钟。
- 故障、报价、价格公开透明。
- 上门师傅均有 10 年以上专业维修经验,服务热情。
- 先检测、报价,经客户同意后再维修。
- 对不安全、根治难度大、维修价值低的故障不予维修,不浪费客户一分钱。
- 维修完成经用户验收后开具收费单据和保修卡。
- 售后回访,了解家电使用情况和收费明细。
- 对海多壁挂炉维修过的故障进行详细备案,存入我司自研的派单系统,以便后续保修服务及时到位。
海多壁挂炉常见故障及解决方法:
故障一:安全阀渗水
应对措施:更换新的安全阀门。
故障二:热水供应不足
应对措施:及时清理壁挂炉。
故障三:漏电
应对措施:请维修人员进行维修。
海多壁挂炉不通电故障排查:
1. 电压不足:检查插座、电源线及插头是否断路。
2. 设备损坏:电源线、插座等设备损坏也会导致不通电。
3. 保护装置跳闸:漏电保护器或温控器跳闸会导致海多壁挂炉无法通电。
4. 设备故障:如电脑板损坏或温控器故障,需要及时维修更换。
5. 干烧保护:海多壁挂炉内无水时,即使通电也不会工作。