一、奥克斯热水器e4故障自己怎么处理?找对原因才好维修
奥克斯热水器不点火还显示e4是出水温度过热保护;
原因：
热水器换热面温度很高，水流过时会有水垢产生，时间长了，就会有不少水垢附着在换热器内表面，日积月累，造成热水管路堵塞，就会造成热水出水量变小(貌似水压小的现象)，出热水时间变长等问题，同时，热水出水口处装有温度传感器，这个地方是热水器水路里最窄的地方，容易积聚水垢，造成温度感测滞后问题，导致水温超过设定温度后，热水器不能停止加热，严重的会导致热水过热，引起熄火。
二、奥克斯热水器常见故障排除方法
现象一：水不热
原因1：燃气压力低：燃气管道堵塞、燃气管路压力低;
解决方法：自查燃气管道是否堵塞(可从燃气表具处接一根管道到热水器燃气进口处，直接与热水器相接，如热水器能正常工作即从表具到热水器进口处的管路有堵塞)，请燃气公司检查燃气管路压力。
原因2：水流量过大：管道压力过大、管道口径太大;
解决方法：可关小进水管的阀门及提高热水器的设定温度。
原因3：设置不当，应调在高档或冬天，而现在调在中档或春秋档;
解决方法：按说明书上的使用方法正确设置。
现象二：水太烫
原因1：水压低、水流量小、水管堵塞;
解决方法：
a、将水管调换到一定的口径;
b、加装增压泵;
c、清理热水器进水管过滤网;
d、调整热水器上的水量调节到大;
e、调换花洒，花洒眼应尽量大。
原因2：燃气压力过高主要体现在液化气(LPG)上;
解决方法：调换液化气的减压阀(必须是劳动牌)，将燃气压力调至要求值。
原因3：设置不当，主要是将热水器设置在高温区造成。
解决方法：按说明书上的使用方法正确设置。
现象三：热水器点燃后有一段冷水，重新开水后又有一段冷水
原因：这主要是强排风热水器的特性，不是故障。强排风热水器是为了提高用户使用的安全性，在热水器点燃前设置了前清扫，在热水器熄火后进行后清扫，将热水器中原有的废气排出热水器内，所以造成重新开水后又有一段冷水出现，另外，由于用户的龙头到热水器出水管的距离长短，及热水器将冷水加热到热水需一定的时间，造成热水器点燃后有一段冷水的原因。用户可缩短该段时间，将热水器先设置在高温档，等水热后再将水温设置在需使用温度。
现象四：风机运转声音
原因：
1、新用户新使用的用户不了解机器内部装有鼓风装置，工作时电机加上风动产生的声音是有一定响声的。
2、原是自然排气式机器用户与强排气式机器对比，强排机装有鼓风装置，工作时电机加上风动产生的声音是原有的自然排气机器所没有的，因此用户感觉机器工作声音响。
3、恒温机由于使用的是直流变速电机,运转是按机器的实际输出热负荷来调节转速，加之直流电机本身较交流电机运转平稳，因此电机运转声音相对较轻。非恒温机采用的是交流电机，电机运转恒定不变，声音相对就较响一些。因此恒温机的运转声音较轻;非恒温机运转声音较响一些。
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