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尊敬的用户您好!
随着用户数量的增加,维修工作量也有所增大。热线容易占线,敬请谅解。我们会尽快为您安排维修。365 天全天候为您提供服务。
感谢您选择我们的产品!您的支持是我们不断完善服务流程和提升服务水平的动力,为所有用户提供优质服务。
品质是我们的生命,售后维修服务中心将继续关注科技发展,秉承迅速、及时的服务理念,诚信为本。我们致力于提升维修技术和服务水准,为广大客户提供更佳的服务。
全国服务网点:
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由:
1. 市区上门只需 30 分钟。
2. 服务、故障、价格公开透明。
3. 上门师傅均有十余年专修经验,服务热心。
4. 先检测报价,客户同意后再维修。
5. 不保修、不治根、无维修价值的故障不修,杜绝浪费。
6. 用户验收通过后才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
7. 售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 维修记录详细备案,保存于自研派单系统中。下次需要保修时,师傅能及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热时出现水珠渗出,通常来自安全阀,用户担心是否存在漏水现象。
故障二:洗热水澡时热水突然中断,持续时间短,影响用户体验。
故障三:使用中出现漏电,这是严重的问题,用户发现漏电应立即停止使用。
常见故障解决方法:
针对上述常见故障,一般有以下应对措施:
1. 水珠渗出说明安全阀损坏,只需更换即可。
2. 热水不足,用户应及时清理。
3. 漏电,请维修人员检测维修。
不通电故障:
1. 检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 电源线、插座或其他设备损坏,也会导致无法通电。
3. 漏电保护器或防干烧温控器跳闸,也会造成通电中断。
4. 机器发生故障,例如电脑板或温控器损坏,需及时维修或更换相关硬件。
5. 机器内无水,发生干烧,即使接通电源也无法通电。
售后维修服务电话
我们是一家专业从事电器维修、安装和保养的企业,提供销售、安装、维修保养一站式服务。拥有技术团队,让客户菏泽消费和使用。
公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。全体员工不断努力、进取、拼搏,成功攻克了许多工程技术难题,在激烈的市场竞争中占据一席之地。
售后服务电话:1400-889-3660
上门维修服务流程:
- 拨打热线
- 登记预约
- 准时上门
- 检查故障
- 确定费用
- 排除故障
- 填写凭单
- 提供保修