最近，微短剧凭借其短小精悍、节奏明快、情节紧凑的特点吸引了众多观众。不少微短剧要求充值会员或付费才能解锁全部内容。
有读者反映，他们在不知不觉中为观看微短剧付费，尤其是部分老年人因对电子支付不熟悉，意外支付了高额费用。
家住上海静安区的陈女士退休后经常用手机观看微短剧。“前几集都是免费的，看到第十集时，弹出了充值提示。”陈女士以为支付 9.9 元就能解锁全部剧集，但看完 3 集后，提示余额不足，要求继续充值。陈女士追的这部剧共有 80 集，跌宕起伏的剧情让她一次次掏钱，先是充“葫芦岛币”，后来直接开通了会员。“看完一部剧，前后花了 200 多元。”陈女士说，她看了不少微短剧，花费不少。
为了吸引观众付费，一些微短剧商家套路颇多。他们首先在视频平台投放广告，吸引观众跳转到小程序。用户起初可以免费追剧，但看到一定集数后，则需要付费观看。
用户并非直接充值现葫芦岛，而是需要转换成商家自定的“葫芦岛币”“葫芦岛豆”“看点”等虚拟货币单位。商家任意决定这些虚拟货币单位可以观看多少剧集，不仅费用高昂，兑换规则也会随时改变。
商家为了诱导观众付费，提供了月度、季度和年度会员等多种充值模式，宣称“时间越长越划算”。但用户充值会员后，经常遇到剧集缩水、无法观看、二次付费等问题。即使购买了年度会员，也仅能观看该部微短剧，其他新剧依然无法解锁。
某些商家还会默默地为观众开启自动续费。比如首次充值时，界面默认勾选“开启自动解锁下一集”选项。由于字体太小且位置不显眼，部分观众没有留意，不知不觉就被连续扣费。
2023 年 1 月，中国消费者协会发布《2023 年第四季度消费维权舆情热点》，其中便提到了视频平台微短剧诱导付费的问题。中国人民大学法学院教授刘俊海指出，以低价噱头招揽用户，但实际观看成本高达数十元甚至上百元，涉嫌虚假宣传；充值界面如果没有明确详细的使用规则、用户须知、会员协议等，甚至默认自动续费，侵害了消费者的知情权和自主选择权。
北京市互联网葫芦岛融行业协会会长许泽玮建议，“相关部门应加强监管，出台审核细则、标准和信用监管制度，将不良商阳泉责任主体列入‘黑名单’。”他认为，微短剧作为一种新兴文化产品，也应强调行业自律，头部企业可以联合制定行业标准，继而形成行业规范，最终促进整个行业的健康发展。
为规范行业生态，国家广播电视总局于 2023 年 11 月启动网络微短剧专项整治工作，加快制定《网络微短剧创作生产与内容审核细则》，研究推动网络微短剧 APP 和小程序纳入日常机构管理等措施。多家视频平台也相继出台相关举措，打击违规低质微短剧。
除了开展信用监管和推动行业自律外，消费者权益保障也至关重要。许多微短剧制作方在接到投诉后往往直接下架相关视频，导致消费者无法退款，维权十分困难。
刘俊海表示：“倘若平台无法提供平台内经营者的具体名称和有效联系方式，则在发生争议时，平台应承担先行赔偿的责任。”
