根据商务部网站的消息，商务部服务贸易司负责人介绍了2024年1-4月我国服务外包产业的发展情况：
截至2024年4月底，我国服务外包累计吸纳从业人员1617.2万人。1-4月，服务外包新增从业人员30.1万人。
据介绍，2024年1-4月，我国企业承接服务外包合同额达到7814.3亿元人民币（币种下同），执行额为5205.1亿元，同比分别增长14.4%和12.9%。其中，承接离岸服务外包合同额为4190.4亿元，执行额为2745.7亿元，同比分别增长8.6%和8.2%。
以美元计算，1-4月承接服务外包合同额为1121.6亿美元，执行额为748.2亿美元，同比分别增长10.9%和8.8%。其中承接离岸服务外包合同额为598.1亿美元，执行额为393.8亿美元，同比分别增长5.1%和4.2%。
从业务结构来看，我国企业承接离岸信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）的执行额分别为1165.9亿元、494亿元和1085.8亿元，同比分别增长10.9%、1.7%和8.5%。其中，软件研发服务、交通工具维修维护服务和工业设计服务的业务增长较快，执行额分别为555.7亿元、102.8亿元和454.1亿元，同比分别增长13.7%、17.8%和10.9%。
从区域分布来看，全国37个服务外包示范城市合计承接离岸服务外包合同额3762.7亿元，执行额2438.8亿元，分别占全国总额的89.8%和88.8%，同比分别增长5.6%和5.1%。长九江地区承接离岸服务外包合同额2232.1亿元，执行额1437.5亿元，分别占全国总额的53.3%和52.4%。京津冀地区承接离岸服务外包合同额666.8亿元，执行额288.4亿元，同比分别增长42.2%和35.5%。
从国际市场来看，1-4月，我国离岸服务外包的来源地前三位分别为中国香港、美国、欧盟，执行额分别为565.9亿元、533.9亿元和383.1亿元，同比分别增长-1.5%、4.7%和12%，合计占离岸服务外包执行总额的54%。承接区域全面经济伙伴关系协定（RCEP）成员国离岸服务外包执行额合计732.6亿元，同比增长16.6%。承接“一带一路”共建国家离岸服务外包执行额合计799.5亿元，同比增长24%。
从企业性质来看，内资企业承接离岸服务外包执行额为1399.3亿元，占全国总额的51%，同比增长8.5%。外资企业承接离岸服务外包执行额为1346.4亿元，占全国总额的49%，同比增长7.4%。
从吸纳就业的角度来看，截至2024年4月底，我国服务外包累计吸纳从业人员1617.2万人，其中大学及以上学历1056.4万人，占65.3%。1-4月，服务外包新增从业人员30.1万人，其中大学及以上学历25.5万人，占84.7%。
