财联社5月23日讯（编辑 赵昊）据媒体报道，知情人士透露，美国科技巨头亚马逊公司正使用生成式人工智能升级其智能语音助手 Alexa，并计划向用户收取月费以支付此技术成本。
据悉，Alexa 已有十年历史。两位知情人士称，亚马逊将推出更具对话性版本，使其能够与谷歌和 OpenAI 的同类产品展开竞争。
消息人士称，每年 139 美元的 Prime 会员年费将不包含 Alexa 订阅费用。据悉，亚马逊将在 Alexa 升级中使用其大型语言模型“Titan”。
一位人士估计，Alexa 中每次使用 AI 查询的成本为 2 美分，基于此数字，内部为月费设定了 20 美元左右的价格。
随着近期 AI 技术的飞跃，Alexa 的能力似乎已显得过时。上周，OpenAI 发布了 GPT-4o，它具有双向对话能力，例如实时将对话翻译成不同语言，谷歌新的 Gemini 也具有类似功能。
一些观点认为，OpenAI 和谷歌 的新产品已成为 Alexa 和苹果语音助手 Siri 的重大威胁。消息人士称，这些新产品确实提升了亚马逊内部对 Alexa 的重视程度，此前该部门一直受到严格的利润要求。
据三位消息人士透露，亚马逊已进行大规模重组，将大部分团队转移到 AI 或 AGI 团队。但也有另一些人指出，由数千名员工组成的 Alexa 团队可能存在臃肿的问题。
多位消息人士透露，贝索斯领导亚马逊时，对 Alexa 项目充满热情。但安迪·贾西于 2021 年接任 CEO 并调整业务规模后，Alexa 在内部就不那么优先了
对此，贾西在亚马逊上个月发布的年度股东信中提到，公司“正为亚马逊的每项消费者业务构建大量生成式人工智能程序”，其中包括“更加智能、功能更强大的 Alexa”。
有分析认为，作为语音助手的前驱，Alexa 的理念在十年前太过超前。如今需要发力之时，却面临多项挑战，如寻找 AI 工程人才、配备硬件和算力，以及承担昂贵的 AI 工作负载。
