整治电信诈骗与反洗钱是一项旷日持久的重大任务。7 月 19 日上午，邮储银行发布公告，自即日起开展“沉睡账户”提醒专项行动。
据统计，自 5 月以来，包括工商银行、农业银行、中国银行、建设银行在内的多家金融机构已宣布加入“沉睡账户”提醒行动。
邮储银行现已启动“沉睡账户”提醒行动，时间从公告发布之日起至 2024 年 10 月 15 日。邮储银行表示，“沉睡账户”是指截至 2023 年 9 月 30 日，5 年及以上未发生主动交易且账户中有余额的个人银行账户。具体包括：5 年及以上未发生主动交易的活期储蓄或结算账户（不含信用卡账户）；到期不自动转存且到期之日起 5 年及以上未发生主动交易的定期存款账户。其中，主动交易是指存现、取现、转账、消费等除计结息、账户管理费以外的交易。
邮储银行提醒用户，若收到提醒通知，可根据自身银行账户开立及使用情况，通过邮储银行手机银行或前往网点办理“沉睡账户”查询及相关业务，提升资金利用效率。需要注意的是，邮储银行不会以任何理由要求用户进行非柜面转账等涉及账户资金的操作，也不会发送“激活账户”、“唤醒沉睡账户”等网络链接。用户请注意防范电信网络诈骗犯罪活动，不要轻信并点击陌生链接。
自 5 月以来，多家股份制银行与国有银行陆续发声，宣布参与“沉睡账户”提醒专项行动。5 月 15 日，工商银行、农业银行同步发布公告，表示将对“沉睡账户”开展提醒提示工作。建设银行也在 6 月 12 日发布公告，表示将为维护金融消费者权益和账户安全，开展“沉睡账户”提醒提示工作。此前，招商银行、渤海银行等股份制银行已在 5 月之前开展了“沉睡账户”提醒工作。
值得注意的是，各家银行在开展提醒工作的具体方式上略有不同。例如，一些银行采用短信、公众号等方式进行提醒，而另一些银行则加入了电话外呼等方式。
还有银行采用试点+全面的方式进行“沉睡账户”提醒。比如，渤海银行近日透露，2024 年初，该行已成立由多部门组成的工作小组，有序开展全行“沉睡账户”提醒提示专项工作。3 月份，渤海银行通过官网“重要公告”板块和总行微信公众号发布了《渤海银行关于开展个人“沉睡账户”提醒提示的公告》。选取杭州、济南、太原等分行率先进行试点工作，稳步有序地向客户发出提醒提示。
试点分行会定期总结典型案例，及时收集、反馈客户反映的不足之处和未预料到的问题，为后续分行的工作提供经验借鉴。渤海银行表示，“目前，各分行已充分积累前期工作经验和案例，全面开展‘沉睡账户’提醒提示工作”。
