24 小时全国统一客服中心
博朗热水器服务热线：400-889-3660
尊敬的用户您好！
随着用户数量不断增加，博朗热水器的维修需求也随之增大。服务热线可能会出现占线情况。请您耐心重拨，我们深表歉意。
我们全年无休，全天 24 小时为您提供服务。
尊敬的用户您好！
感谢您选择我们的产品！您的支持是我们不断完善服务流程、提高服务质量的动力。我们将竭诚为您及其他消费者提供全方位服务。
品质是我们的生命线。我们的售后维修服务中心将紧跟科技发展趋势，秉承诚信、及时、高效的服务理念，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务！
全国服务网点
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等主要城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修人员上门服务。
选择我们的理由
（1）市区上门仅需 30 分钟。
（2）服务公开透明，故障原因、维修价格一目了然。
（3）上门师傅均有超过 10 年的专业维修经验，服务热情周到。
（4）先检测、报价，客户同意后再开始维修。
（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收合格后才算维修完成，并开具收费单据和保修卡。
（7）售后人员回访，询问家电使用情况和收费明细。
（8）博朗热水器已维修过的记录都将详细备案，储存在我司自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能第一时间赶到现场。
博朗热水器常见故障
故障一：博朗热水器在加热过程中经常有水珠渗出，通常来自安全阀。这可能会让用户担心热水器是否漏水。
故障二：大多数用户在洗澡时会发现，热水用了一段时间后就没了，持续时间很短，这会给用户带来不便。
故障三：用户在使用过程中，有时会遇到博朗热水器漏电的情况。这是一个很严重的问题，用户发现漏电后应立即停止使用。
博朗热水器常见故障的解决方法
针对以上常见故障，我们提供以下应对措施：
一、博朗热水器有水珠渗出，表明安全阀损坏。用户只需更换新的即可。
二、博朗热水器内热水不充足，用户应及时清洁热水器。
三、博朗热水器漏电，用户应请维修人员进行维修。
布朗热水器不通电故障
1. 电压不足：检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 设备损坏：电源线、插座等设备损坏也可能导致不通电。
3. 安全装置跳闸：漏电保护器或干烧保护器跳闸会造成不通电。
4. 零部件故障：电脑板或温控器故障可能导致不通电；遇到这种情况，需要更换部件。
5. 干烧保护：热水器内无水，即使通电也会自动关闭。
布朗热水器售后维修服务
我们是一家提供电器维修、安装和保养服务的公司，实行一条龙服务。
公司秉持”高起点、高标准、严要求”的管理理念，以”解决顾客需求”为服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。通过全体员工的努力，公司攻克了许多技术难题，在行业内树立了良好口碑。
布朗热水器售后服务电话：1400-889-3660
上门维修服务流程：
1. 拨打热线；
2. 预约登记；
3. 准时上门；
4. 检查故障；
5. 报价；
6. 排除故障；
7. 填写凭单；
8. 提供保修。
